Correos electrónicos eficaces: El secreto de la comunicación directa en el trabajo

Opiniones de los lectores

El libro de Chris Fenning «Correos electrónicos eficaces: The Secret to Straightforward Communication at Work' es elogiado por sus estrategias prácticas y aplicables para mejorar la comunicación por correo electrónico. Los lectores informan de reducciones significativas en el número de correos electrónicos que envían y de mejoras en los índices de respuesta. Aunque muchos consideran que el libro es un valioso recurso lleno de consejos útiles, unos pocos expresan que los ejemplos son limitados y no suficientemente variados, lo que provoca cierta decepción.

⬤ Proporciona estrategias claras y prácticas para escribir correos electrónicos eficaces.
⬤ Los lectores informan de mejoras sustanciales en las tasas de respuesta y la productividad.
⬤ Consejos fáciles de leer y aplicar, con un marco práctico.
⬤ Útil tanto para escritores de email experimentados como para aquellos que buscan mejorar sus habilidades.
⬤ Contiene ideas y estrategias útiles de alto nivel para navegar por la comunicación por correo electrónico.

⬤ Algunos lectores echaron en falta diversos ejemplos del mundo real y estudios de casos más profundos.
⬤ Unos pocos consideraron que el libro no era tan útil como se esperaba o reiterativo.
⬤ Discusión limitada sobre herramientas de comunicación modernas como Slack.
⬤ Algunos consejos pueden parecer anticuados a medida que evoluciona la tecnología.

(basado en 17 opiniones de lectores)

Título original:

Effective Emails: The secret to straightforward communication at work

Contenido del libro:

¿Quieres correos electrónicos menos frustrantes en el trabajo?

¿Le gustaría tener respuestas que realmente respondan a sus preguntas?

¿Qué tal conseguir que su equipo envíe mensajes más cortos y claros?

Si ha respondido afirmativamente a alguna de estas preguntas, este libro es para usted (¡y para su equipo!).

Correos electrónicos eficaces es una guía directa para eliminar el dolor de escribir y recibir correos electrónicos en el trabajo. Es la clase de habilidades de comunicación que todos deberíamos haber recibido en la escuela, pero que no nos enseñaron.

NOTA: Este NO es un libro de ventas y marketing. No aprenderás nada sobre cómo enviar correos electrónicos en frío, configurar secuencias automáticas o vender ni nada por el estilo. Este libro se centra en cómo comunicarte eficazmente con colegas, clientes y la gente con la que trabajas día a día.

Este libro te muestra la fórmula para enviar emails de negocios claros y concisos.

Aprenderás a:

⬤ Mejorar las posibilidades de que alguien lea su correo electrónico.

⬤ Llegar a su punto rápidamente.

⬤ Obtener respuestas más rápidas, claras y completas.

⬤ Evitar la frustración de los correos electrónicos en grupo y en cadena.

⬤ Y mucho más...

En cada capítulo, Chris Fenning comparte técnicas y métodos paso a paso desarrollados en su propia carrera, combinados con consejos de otros expertos en comunicación. Cada página convierte el vago consejo de "escribe mensajes más cortos" en sencillos marcos que puedes aplicar a cada correo electrónico que envíes en el trabajo.

A lo largo del libro se ofrecen ejemplos y un caso práctico que muestra cómo convertir un correo electrónico largo y desestructurado en algo claro y fácil de entender.

Si alguna vez ha pensado:

"¿Han leído mi mensaje? ¿Por qué no han contestado todavía?".

"¿Por qué sólo han respondido a una pregunta cuando, obviamente, les he enviado tres?".

"¡Ugh, odio las cadenas de emails!"

"¡Han copiado a mi jefe! ¿Qué he hecho yo para merecer eso?".

Si alguna vez has pensado estas cosas, este libro es para ti.

Entonces este libro es para ti. En su interior encontrará los pasos exactos que puede seguir para no volver a pensar esas cosas nunca más.

Cuando utilices los secretos de este libro, tu jefe, tus colegas y tus compañeros de equipo prestarán atención a lo que escribes. Y quién sabe, ¡puede que hasta te lo agradezcan!

PREGUNTAS FRECUENTES

Pregunta: ¿Se trata de otro libro más que me dice lo que debo o no debo escribir como saludo?

Respuesta: Desde luego que no. Este libro trata de la comunicación empresarial eficaz a través del correo electrónico, y la palabra que usas para saludar a alguien es una de las cosas menos importantes a la hora de transmitir tu mensaje con claridad. En este libro hay quizás una página sobre saludos. El resto trata de cómo crear y estructurar mensajes significativos.

Pregunta: ¿Me ayudará este libro a escribir mensajes de ventas y marketing?

Respuesta: No. Este libro no contiene métodos de venta ni de marketing. El objetivo de Correos electrónicos eficaces es ofrecer a las personas herramientas que les ayuden a comunicarse mejor con sus compañeros de equipo, colegas, directivos, clientes y otras personas con las que interactúan en el curso normal de su trabajo. Los equipos de ventas se beneficiarán de este libro cuando se comuniquen con otros equipos dentro de su empresa, pero no cuando vendan a los clientes.