Comunicación interna: Manual para profesionales

Opiniones de los lectores

El libro «Internal Communications: A Manual for Practitioners» se considera un valioso recurso para comprender y mejorar las prácticas de comunicación interna. Aunque muchos lectores aprecian sus ideas exhaustivas y prácticas, algunos critican la calidad de su redacción.

Información detallada y completa, fácil de leer, autorizada, herramientas prácticas para distintos niveles de experiencia, de apoyo tanto para los recién llegados como para los comunicadores experimentados, informativa y bien estructurada.

Mala calidad de redacción, difícil de seguir, falta de inspiración para iniciativas creativas, errores gramaticales y de puntuación.

(basado en 12 opiniones de lectores)

Título original:

Internal Communications: A Manual for Practitioners

Contenido del libro:

Si consigue una buena comunicación interna en su organización, los beneficios serán evidentes: personal motivado, mejores resultados financieros, una sólida reputación externa y clientes satisfechos son sólo algunas de las razones por las que es importante transmitir eficazmente su mensaje al personal Internal Communications explora cómo son las buenas prácticas en comunicación interna y ofrece un enfoque sencillo, paso a paso, para diseñar una estrategia de comunicación interna.

Redactado por expertos con amplia experiencia como consultores y líderes internos en los sectores privado, público y sin ánimo de lucro, Internal Communications explica cómo crear un equipo y un plan de comunicación interna; diseñar mensajes y decidir qué canales utilizar; trabajar con jefes y altos directivos; investigar y evaluar la comunicación interna y apoyar el cambio dentro de una organización. Con el apoyo de modelos fáciles de seguir, ejemplos de explicaciones de la teoría básica y estudios de casos, proporciona tanto a estudiantes como a comunicadores internos las herramientas prácticas y los consejos que necesitan para marcar la diferencia en una organización.

El libro se complementa con recursos en línea, incluidas diapositivas para los profesores.