Comprometiendo los corazones y las mentes de todos sus empleados: Cómo encender el rendimiento apasionado para obtener mejores resultados empresariales

Opiniones de los lectores

El libro ofrece consejos prácticos para mejorar el compromiso de los empleados en las organizaciones, centrándose en la aplicación de estas enseñanzas en la gestión del mundo real. Aunque es reconocido por su mensaje directo y sus estrategias útiles, algunos críticos consideran que carece de profundidad en comparación con otras obras del campo.

Aplicabilidad inmediata en el lugar de trabajo, consejos sólidos y prácticos para el compromiso de los empleados, historias entretenidas y hace hincapié en la importancia de que los empleados motivados conduzcan a la productividad.

Algo poco inspirador y carente de investigación científica en comparación con libros similares, con un reconocimiento de que la aplicación en el mundo real requiere un liderazgo diligente. Gran parte del contenido puede no ser nuevo para los lectores experimentados.

(basado en 11 opiniones de lectores)

Título original:

Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees: How to Ignite Passionate Performance for Better Business Results

Contenido del libro:

El compromiso de los empleados es la piedra angular para lograr una ventaja competitiva sostenible. En Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees, el experto en liderazgo Lee J. Colan explica cómo inspirar a su equipo para que ofrezca un valor inigualable a sus clientes.

Demostrada en empresas de Fortune 500 de todo el mundo, la sencilla pero poderosa fórmula de Colan es la siguiente: satisfaga las necesidades intelectuales y emocionales básicas de sus empleados, y rendirán al máximo. Sus mentes y corazones estarán plenamente comprometidos, serán enérgicos e innovadores, y mantendrán a sus clientes satisfechos y leales. Para ello, le proporciona las herramientas prácticas para implicar a los empleados de todos los niveles y encender el fuego del "Rendimiento Apasionado".

Con estrategias claras y concisas, Colan revela cómo ver a los empleados como seres humanos, no sólo como trabajadores, para satisfacer sus seis necesidades básicas: intelectuales (Logro, Autonomía y Dominio) y emocionales (Propósito, Intimidad y Aprecio). Le da pasos de acción concretos para:

⬤ Identificar formas de eliminar las barreras al logro.

⬤ Definir los límites dentro de los cuales los empleados tienen la autonomía para hacer su trabajo.

⬤ Crear un propósito convincente para su equipo.

⬤ Enfoque los recursos y el tiempo para apoyar mejor su propósito.

⬤ Responda a las Cuatro Preguntas Fundamentales que los empleados siempre se hacen, tanto si las oye como si no.

⬤ Cree rituales de equipo que ayuden a construir intimidad.

Repleto de estrategias probadas para satisfacer las necesidades de su gente, así como ejemplos instructivos de empresas estelares como Nordstrom, Southwest Airlines, Toyota y General Electric, Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees es su guía de campo para conquistar a su competencia... un empleado a la vez.