Competir por diseño: El poder de la arquitectura organizativa

Opiniones de los lectores

Este libro sobre diseño organizativo ha sido muy bien acogido por su enfoque integral y su énfasis en los factores duros y blandos de la estructura organizativa. Se considera un recurso valioso para profesionales y consultores en este campo, ya que proporciona conceptos, ejemplos y prácticas esenciales. Sin embargo, algunos lectores señalaron la falta de elementos visuales y consideraron que algunas partes eran áridas, sobre todo hacia el final.

⬤ Panorama exhaustivo de los factores y técnicas del diseño organizativo.
⬤ Buenos ejemplos al principio de cada capítulo.
⬤ Equilibra los factores duros y blandos del diseño, reconociendo la importancia de la cultura organizativa.
⬤ Proporciona ideas prácticas, qué hacer y qué no hacer en los proyectos de diseño.
⬤ Adecuado tanto para principiantes como para profesionales experimentados.

⬤ Carece de suficientes elementos visuales, lo que puede hacer que algunas partes del libro resulten áridas.
⬤ Algunos lectores desean más estudios de casos actualizados.
⬤ El libro trata más del «qué» que del «cómo», lo que puede no satisfacer a todos los lectores.

(basado en 8 opiniones de lectores)

Título original:

Competing by Design: The Power of Organizational Architecture

Contenido del libro:

Si el objetivo definitorio de la empresa moderna pudiera aislarse en un solo punto, sería la búsqueda de una ventaja competitiva. Y, como todo el mundo sabe, es mucho más difícil que antes. Por un lado, la competencia es más intensa que nunca: la innovación tecnológica, las expectativas de los consumidores, la desregulación gubernamental, todo se combina para crear más oportunidades para que los nuevos competidores cambien las reglas básicas del juego. Por otro lado, la mayoría de las viejas fuentes fiables de ventaja competitiva se están agotando: las sagradas estrategias empleadas por GM, IBM y AT&T para mantener sus aparentemente inexpugnables posiciones de dominio en los años 60 y 70 están tan obsoletas como la carga del calvario. Así que, en este entorno volátil e inestable, ¿dónde se puede encontrar la ventaja competitiva?

Como demuestran David Nadler y Michael Tushman, la última fuente de ventaja competitiva verdaderamente sostenible reside en las capacidades organizativas: las formas únicas en que cada organización estructura su trabajo y motiva a su gente para alcanzar objetivos estratégicos claramente articulados. Durante demasiado tiempo, demasiados directivos han pensado en la organización como un mero reordenamiento de las casillas y líneas de un organigrama, pero como Competing by Design ilustra claramente, la fuerza organizativa se encuentra mucho más allá de los diagramas unidimensionales. Según Nadler y Tushman, los directivos deben comprender los conceptos y aprender las técnicas necesarias para diseñar su organización de modo que explote sus puntos fuertes inherentes. Toda la reingeniería, reestructuración y reducción de plantilla del mundo no hará sino desestabilizar una empresa si el cambio no aborda los patrones fundamentales de rendimiento, y si el cambio no reconoce las competencias básicas únicas de esa empresa. En este volumen de referencia, los.

Los autores se basan en casos concretos para ilustrar el proceso de diseño en la práctica, a la vez que proporcionan un conjunto de herramientas potentes, aunque sencillas, para utilizar el diseño estratégico de la organización con el fin de obtener ventajas competitivas. Presentan un proceso de diseño, exploran las decisiones clave a las que se enfrentan los directivos y enumeran los principios rectores para incorporar la función de diseño como un proceso continuo e integral en las organizaciones que miran al futuro.

En 1918, la planta de montaje Dearborn de Henry Ford era el modelo de la nueva tecnología de cadena de montaje. Hoy en día, la planta de montaje es una reliquia envejecida, pero, increíblemente, la arquitectura organizativa que engendró sigue viva en jerarquías empinadas, burocracias centralizadas y puestos de trabajo estrechamente definidos. A medida que las empresas se van dando cuenta de que no pueden competir con éxito en el siglo XXI con organizaciones basadas en ideas del siglo XIX, Competir por diseño muestra de forma clara y persuasiva por qué -y, lo que es más importante, cómo- aprovechar el poder de la arquitectura organizativa para liberar las fortalezas competitivas integradas en cada organización.