Cómo trabajar y dirigir a personas que no son como usted: Soluciones prácticas para la diversidad laboral actual

Opiniones de los lectores

El libro «How to Work With and Lead People Not Like You», de Kelly McDonald, ha sido elogiado por sus ideas prácticas sobre la gestión de la diversidad en el lugar de trabajo. Los lectores aprecian su atractivo estilo de redacción, sus ejemplos reales y sus estrategias prácticas para mejorar la comunicación y la resolución de conflictos con compañeros de diferentes orígenes.

⬤ Ofrece estrategias prácticas para tratar con equipos e individuos diversos.
⬤ Incluye ejemplos del mundo real y estudios de casos.
⬤ Escrito en un estilo ameno y conversacional que resulta fácil de entender.
⬤ Aborda temas importantes como la resolución de conflictos, la creación de confianza y la inclusividad de forma respetuosa y sincera.
⬤ Proporciona valiosas ideas aplicables tanto en el lugar de trabajo como en las interacciones personales.

Algunos lectores pueden encontrar el contenido relativamente básico si tienen una exposición previa a la formación en diversidad o a los principios de gestión. Algunas reseñas mencionan que ciertos temas pueden derivar hacia áreas políticamente sensibles, lo que podría incomodar a algunos lectores.

(basado en 60 opiniones de lectores)

Título original:

How to Work with and Lead People Not Like You: Practical Solutions for Today's Diverse Workplace

Contenido del libro:

Si trabajas en un equipo diverso, sabes que las diferencias entre los empleados pueden provocar falta de comunicación, mermar la confianza y perjudicar la productividad... No tiene por qué ser así.

Las personas con las que trabajas pueden pertenecer a una generación diferente, a una cultura diferente, a una raza diferente, a un género diferente, o simplemente tener una filosofía diferente hacia el trabajo y la vida en general, pero tenéis que trabajar juntos hacia un objetivo común. Cómo trabajar y dirigir a personas que no son como usted explica cómo reducir las diferencias, suavizar las fricciones y aprovechar los puntos fuertes de cada uno para ser más eficaces, más productivos y estar menos estresados. La clave está en encontrar el terreno común e identificar los conflictos ocultos que perjudican la productividad.

Muchas personas se estremecen ante la perspectiva de trabajar con grupos diversos de personas, pero no pueden expresar su miedo o ansiedad. En el trabajo, no está bien ni es políticamente correcto decir: «Me siento incómodo con esta persona». De hecho, si dices algo en ese sentido, tu puesto de trabajo puede correr peligro. Tu empresa puede despedirte por no estar en el «carro de la diversidad». Así que te callas y te guardas tus pensamientos. Pero en el fondo, te sientes incómodo.

Si te sientes así, no significa que seas racista, sexista, racista, homófobo o cualquier otra etiqueta negativa. Significa que estás luchando.

Te cuesta entender a personas, culturas o valores que no te son familiares. Luchas por hacer tu trabajo con compañeros que pueden tener puntos de vista o enfoques de la comunicación muy diferentes a los tuyos. Le cuesta superar las diferencias y aunar esfuerzos para lograr un alto rendimiento en el trabajo.

Tanto si dirige un equipo diverso, como si trabaja en un entorno intercultural difícil o, simplemente, con personas que «no son como usted», tiene que ser capaz de llevarse bien con todos como un equipo, para sacar el trabajo adelante. Este libro explica las habilidades que necesita para comunicarse, motivar e inspirar a la gente a colaborar, incluso si tienen valores, estilos de vida o prioridades muy diferentes.

⬤ Aprenda los pasos clave que aportan cohesión a la diversidad.

⬤ Cómo mantener una conversación constructiva sobre el trabajo junto a personas que son diferentes.

⬤ Las cuatro palabras mágicas que lo hacen más fácil y suavizan las fricciones.

⬤ Lo que no hay que decir y por qué.

⬤ Aprenda a dejar de lado las diferencias y a hacer las cosas.

⬤ Aprenda a manejar un comentario racista, sexista, homófobo u ofensivo de forma profesional.

⬤ Mantenga la cordura cuando sus colegas le vuelvan loco.

La cambiante demografía de la fuerza laboral actual reúne en un mismo lugar puntos de vista, perspectivas, enfoques, habilidades, hábitos y personalidades contradictorias; de usted depende que esto conduzca a la sinergia o a la catástrofe. Cómo trabajar y dirigir a personas que no son como usted le ayudará a convertir un obstáculo en una ventaja para que usted o su equipo puedan hacer más, conseguir más y disfrutar del viaje.