Casamenteros: La nueva economía de las plataformas multilaterales

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Título original:

Matchmakers: The New Economics of Multisided Platforms

Contenido del libro:

Un tipo diferente de casamentero.

Muchas de las empresas públicas más dinámicas, desde Alibaba a Facebook o Visa, y las start-ups más valiosas, como Airbnb y Uber, son casamenteros que conectan a un grupo de clientes con otro grupo de clientes. Los economistas llaman a los casamenteros plataformas multilaterales porque ofrecen plataformas físicas o virtuales para que se reúnan varios grupos. Por ejemplo, los sitios de citas ponen en contacto a personas con posibles parejas, y las aplicaciones de viajes compartidos hacen lo mismo con conductores y pasajeros. Aunque los casamenteros existen desde hace milenios, cada vez son más populares -y rentables- gracias a los espectaculares avances de la tecnología, y muchas empresas que han conseguido descifrar el código de este modelo de negocio se han convertido en los agentes de poder actuales.

Sin embargo, no hay que dejarse engañar por sus llamativos éxitos. Poner en marcha una agencia de contactos es uno de los retos empresariales más difíciles, y casi todos los que lo intentan fracasan.

En Matchmakers, David Evans y Richard Schmalensee, dos economistas que fueron de los primeros en analizar las plataformas multilaterales y descubrir sus principios, y que han asesorado a algunas de las empresas de plataformas con más éxito del mundo, explican cómo funcionan mejor en la práctica las plataformas multilaterales, por qué hacen lo que hacen y cómo pueden los empresarios mejorar sus posibilidades de éxito.

Tanto si es usted empresario, inversor, consumidor o ejecutivo, su futuro pasa cada vez más por las plataformas multilaterales, y Matchmakers, rico en historias de ganadores y perdedores, es el libro que necesitará para navegar por este mundo atractivo pero confuso.