Capacidades y competencias críticas para las organizaciones del conocimiento

Título original:

Critical Capabilities and Competencies for Knowledge Organizations

Contenido del libro:

Los proyectos de gestión del conocimiento que fracasan tienen un elemento en común: no se centran en las funciones empresariales centrales de la organización y, en su lugar, eligen funciones que son fáciles o que pueden producir "frutos maduros".

Como resultado, a menudo incluso los proyectos de gestión del conocimiento exitosos añaden poco valor a la organización, ya que no abordan los puntos débiles del corazón del negocio. Entonces, ¿cómo pueden los profesionales de la gestión del conocimiento posicionarse para lograr el mayor éxito? En esta guía práctica, los autores expertos Alexeis García-Pérez, Juan Gabriel Cegarra-Navarro, Denise Bedford, Margo Thomas y Susan Wakabayashi demuestran cómo los profesionales pueden mapear los recursos de conocimiento para apoyar las capacidades críticas del negocio y aumentar el impacto de los proyectos de gestión del conocimiento.

También explican cómo evitar invertir en recursos de escaso valor y cómo desarrollar estrategias y planes de acción para distintos tipos de recursos. Este libro, que ofrece orientación práctica a los profesionales e incluye miniestudios de casos de éxitos y fracasos, es esencial para cualquier profesional, investigador o estudiante de la gestión del conocimiento.