Business Unusual: Valores, incertidumbre y la psicología de la resistencia de las marcas

Opiniones de los lectores

El libro ofrece estrategias perspicaces para que las empresas se adapten a un mundo en rápida evolución, centrándose en las expectativas cambiantes de clientes y empleados, especialmente a la luz de la pandemia de COVID-19. Contiene análisis exhaustivos, estudios de casos pertinentes y conclusiones prácticas, lo que lo convierte en un valioso recurso para comprender los retos empresariales contemporáneos.

Investigación perspicaz y exhaustiva, temas relevantes y oportunos, análisis sólidos, bien estructurado con conclusiones clave, estilo de redacción atractivo y conexión entre marketing y psicología.

⬤ Puede estar cargado de jerga y resultar abrumador
⬤ carece de consejos prácticos y ejemplos en comparación con la obra anterior del autor
⬤ puede no ser adecuado para un público empresarial general que busque aplicaciones directas.

(basado en 7 opiniones de lectores)

Título original:

Business Unusual: Values, Uncertainty and the Psychology of Brand Resilience

Contenido del libro:

En estos momentos, todo parece bastante abrumador. La gente se siente insegura y desilusionada. ¿Cómo pueden los líderes empresariales crear organizaciones resistentes capaces de tranquilizar a la gente, ofrecer resultados y conectar de verdad con un público guiado por valores, a menudo a través de canales digitales?

Explore cómo sus clientes y su gente exigen algo más que lo de siempre. Este libro revela la psicología que hay detrás de lo que sentimos por las empresas, sus comunicaciones y sus líderes en un mundo digital. Desde la comprensión de las nuevas dinámicas que configuran el comportamiento en línea hasta las expectativas cambiantes que impulsan a empleados y consumidores, Business Unusual le enseñará a construir una empresa resistente, basada en la confianza, en una plantilla comprometida y satisfecha, y en los valores de marca que pueden permitirle crear comunicaciones y relaciones resonantes.

Únase a los pioneros que están transformando nuestra forma de pensar y de hacer negocios. Aprenda a aplicar marcos y prácticas psicológicas que le ayuden a desarrollar una marca de futuro en la que la gente crea, tanto dentro como fuera de la organización.