Brick-and-Mortar Isn't Dead: How to Run a Successful Customer-Centric Business from Launch to Expansion (El ladrillo y el mortero no ha muerto: cómo dirigir con éxito una empresa centrada en el cliente desde su lanzamiento hasta su expansión)

Opiniones de los lectores

El libro ha sido muy aclamado por su contenido inspirador, sus consejos prácticos y su perspectiva única sobre el crecimiento empresarial, especialmente centrada en el servicio al cliente y el éxito personal. Muchos lectores lo consideraron valioso y lo recomendaron a aspirantes a empresarios.

⬤ Inspirador y motivador
⬤ ofrece consejos prácticos y atajos para el éxito
⬤ perspectiva única sobre el crecimiento empresarial
⬤ hace hincapié en la importancia de la concentración y el servicio al cliente
⬤ muy recomendado por varios lectores.

No se mencionan contras específicas en las reseñas.

(basado en 7 opiniones de lectores)

Título original:

Brick-and-Mortar Isn't Dead: How to Run a Successful Customer-Centric Business from Launch to Expansion

Contenido del libro:

Las compras en línea han cambiado la naturaleza del comercio minorista, pero las tiendas físicas aún pueden prosperar. Si está empezando su propio negocio o quiere hacer crecer su empresa local, sólo necesita los pasos, tácticas y herramientas adecuados para crear una empresa centrada en el cliente que eclipse a la competencia digital.

En los últimos quince años, Jason Wilson, propietario de una cadena de casas de empeño, ha pasado de ser una empresa unipersonal a una organización con varias tiendas. En Brick-and-Mortar Isn't Dead (El ladrillo y el mortero no han muerto), comparte los secretos de su éxito, guiando a futuros y experimentados propietarios de pequeñas empresas a través de las etapas de cualquier empresa: puesta en marcha, crecimiento y expansión.

Jason aborda las oportunidades y los retos a los que se enfrentan los fundadores, desde cómo generar confianza y destacar hasta cómo contratar y liderar un equipo y asumir un papel en constante evolución. El futuro de las tiendas físicas es ahora, y este libro es su guía esencial para triunfar.