Auditoría operativa: Principios y técnicas para un mundo cambiante

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Título original:

Operational Auditing: Principles and Techniques for a Changing World

Contenido del libro:

Auditoría operativa: Principios y técnicas para un mundo cambiante, 2ª edición, explica los enfoques probados y los procedimientos esenciales para realizar auditorías operativas basadas en el riesgo. Muestra cómo evaluar eficazmente la dinámica relevante asociada a los programas y procesos, incluidos los objetivos y riesgos operativos, estratégicos, tecnológicos, financieros y de cumplimiento.

Este libro fusiona conceptos y prácticas tradicionales de auditoría interna con metodologías, consejos, herramientas y técnicas contemporáneas de control de calidad. Explica cómo los auditores internos pueden realizar auditorías operativas que resulten en hallazgos significativos y recomendaciones útiles para ayudar a las organizaciones a cumplir los objetivos y mejorar la percepción de los auditores internos como contribuyentes de alto valor, agentes de cambio apropiados y asesores de confianza. La 2ª edición introduce o amplía la cobertura anterior de: - Autoevaluaciones de control.

- El marco de las 7 Es para la calidad operativa. - Vínculos con ISO 9000.

- Técnicas de diagramas de flujo y análisis del flujo de valor. - El uso de indicadores clave de rendimiento (KPI) e indicadores clave de riesgo (KRI).

- Automatización robótica de procesos (RPA), inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML); y - Añade un nuevo capítulo que examinará el papel de la estructura organizativa y su impacto en la eficacia de las comunicaciones, la asignación de tareas, la coordinación y la resistencia operativa para responder con mayor eficacia a las demandas del mercado.