Auditoría cultural en los servicios financieros: Informar sobre el comportamiento a los reguladores de conducta

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Título original:

Culture Audit in Financial Services: Reporting on Behaviour to Conduct Regulators

Contenido del libro:

En la próxima ola de regulación de la conducta en los mercados financieros, a partir de 2020, el regulador espera que las empresas presenten pruebas de cómo están mejorando el comportamiento y la cultura, lo que deja a los profesionales preocupados porque sus actuales informes e información de gestión (IG) son irrelevantes para cumplir con las expectativas regulatorias aún poco claras.

Este libro proporciona las ideas y herramientas que las empresas necesitan para informar sobre la cultura, asegurando tanto un mayor valor empresarial como la aprobación del regulador. En la actualidad, la cultura se considera un factor clave del buen gobierno, que se integra en el discurso existente sobre los factores medioambientales, sociales y de gobierno (ASG) y en el diálogo emergente sobre la "(mala) conducta no financiera", pero las medidas convencionales de la calidad empresarial no son adecuadas para la nueva agenda de información. Auditoría de la cultura en los mercados financieros sigue el arco de la "regulación del comportamiento" para examinar lo que el regulador realmente quiere, antes de ofrecer orientación sobre cómo la auditoría de la cultura difiere de la auditoría convencional, cómo poner en práctica los últimos hallazgos de la investigación pura, y las características clave de los informes de conducta y cultura bien diseñados.

Escrito por un autor imparcial y una serie de colaboradores con amplia experiencia de trabajo con profesionales, reguladores y muchas de las mejores iniciativas académicas del mundo, este libro está repleto de consejos prácticos y fundamentados sobre la mejor manera de abordar este nuevo reto y evitar infracciones.