Advising Upwards: Un marco para entender y comprometer a los grupos de interés de la alta dirección

Título original:

Advising Upwards: A Framework for Understanding and Engaging Senior Management Stakeholders

Contenido del libro:

Se ha escrito mucho sobre liderazgo y creación de equipos, pero sigue habiendo grandes lagunas en el pensamiento y la investigación sobre cómo implicar a las partes interesadas de alto nivel en apoyo de los proyectos de una organización. Cada vez se reconoce más el papel central de las partes interesadas en el éxito de la estrategia organizativa, así como la importancia de desarrollar una cultura de patrocinio para apoyar prácticas de mayor colaboración dentro de la organización.

Establecer y gestionar relaciones con las partes interesadas de alto nivel (ascendentes) es esencial para el éxito. Advising Upwards reúne las ideas de expertos en campos relacionados con la implicación de las partes interesadas de alto nivel, como la gestión de riesgos, la toma de decisiones, la comprensión de las consideraciones culturales, la comunicación eficaz y otras disciplinas que pueden mejorar la implicación sostenible de las partes interesadas de alto nivel. El punto de partida es un examen de las dificultades a las que se enfrentan los altos directivos a medida que ascienden en el escalafón de una organización, desde los mandos intermedios hasta los niveles ejecutivos.

Los altos directivos suelen ascender en la organización sobre la base de una gestión de mando y control. Una vez en los niveles ejecutivos, deben desarrollar un enfoque más colaborativo y adoptar los principios de la inteligencia emocional (IE) para tener éxito.

La conciencia de las dificultades a las que pueden enfrentarse los altos cargos impulsa enfoques eficaces para la comunicación entre el equipo y los patrocinadores. Estudios de casos e historias de expertos ilustran enfoques prácticos y estructurados que permiten a los equipos desarrollar relaciones sólidas con las partes interesadas de alto nivel darán lugar a que los equipos "sean escuchados", y apoyarán su "ser extraordinario" a través de enfoques innovadores para asesorar hacia arriba.