A la manera del FBI: el código de excelencia del FBI

Opiniones de los lectores

El libro «The FBI Way», de Frank Figliuzzi, ofrece una visión de los valores, la ética y las experiencias del FBI, y explica cómo pueden aplicarse a la vida cotidiana y a las funciones directivas. Muchos lectores destacaron el atractivo estilo de escritura del autor y la naturaleza inspiradora de las lecciones compartidas. Sin embargo, algunos consideraron que el contenido era interesado y carecía de profundidad en relación con la complejidad del FBI.

Estilo de escritura atractivo, tono coloquial, lecciones inspiradoras sobre integridad y liderazgo, interesantes anécdotas personales de la carrera del autor en el FBI y valiosas ideas sobre los valores del FBI.

Algunos lectores encontraron el libro interesado y excesivamente centrado en los logros del autor. Hubo críticas sobre la falta de profundidad en relación con las complejidades operativas del FBI y algunos consideraron que las anécdotas entretenidas desviaban la atención de un debate más serio sobre los fracasos y los retos a los que se enfrenta el FBI.

(basado en 103 opiniones de lectores)

Título original:

The FBI Way: Inside the Bureau's Code of Excellence

Contenido del libro:

BESTSELLER NACIONAL

El ex jefe de contrainteligencia del FBI revela los siete secretos para construir y mantener la excelencia organizativa.

"Una lectura obligada para líderes serios de todos los niveles". --General Barry R. McCaffrey (retirado).

Frank Figliuzzi fue el "Guardián del Código", nombrado Inspector Jefe del FBI por el entonces Director Robert Mueller. Encargado de supervisar delicadas investigaciones internas y auditorías de rendimiento, se aseguraba de que todos los empleados cumplieran las exigentes normas del FBI. Ahora, basándose en su distinguida carrera, Figliuzzi revela cómo el FBI logra su extraordinario historial de excelencia, desde la formación de los nuevos reclutas en "La manera del FBI" hasta el riguroso mantenimiento de sus normas en todos los niveles de la organización.

Todos los buenos códigos de conducta tienen un rasgo común: reflejan los valores fundamentales de una organización. Los individuos, las empresas, las escuelas, los equipos o cualquier grupo que desee codificar sus normas de conducta deben establecer primero sus valores fundamentales. Figliuzzi ha condensado el proceso de la Oficina para preservar y proteger sus valores en lo que él denomina "Las siete C". Si puedes adaptar los conceptos de Código, Conservación, Claridad, Consecuencias, Compasión, Credibilidad y Coherencia, podrás inculcar y preservar tus valores frente a todas las amenazas, internas y externas. Así es como lo hace el FBI.

El papel de Figliuzzi en el FBI le brindó una oportunidad única para estudiar patrones de conducta entre individuos éticos de alto rendimiento y sacar conclusiones sobre por qué, cuándo y cómo la gente buena a veces hace cosas malas. Sin miedo a identificar a los ejecutivos del FBI que cometieron errores, los cita como las excepciones que confirman la regla. En parte memoria trepidante, en parte manual práctico para la excelencia, The FBI Way muestra a los lectores cómo aplicar las lecciones que ha aprendido a sus propias vidas: en los negocios, la gestión y el desarrollo personal.