Workstorming: Por qué las conversaciones en el trabajo van mal y cómo solucionarlas

Opiniones de los lectores

El libro «Workstorming», de Rob Kendall, es una guía práctica centrada en la mejora de la comunicación en el lugar de trabajo mediante la escucha activa y el interrogatorio eficaz. Aunque muchos lectores consideraron que los consejos eran valiosos y aplicables, algunos echaron en falta un contenido innovador o ideas novedosas.

⬤ Consejos prácticos y fáciles de entender para la comunicación en el lugar de trabajo.
⬤ Los capítulos breves permiten una consulta rápida y resultan atractivos.
⬤ Proporciona ejemplos y escenarios útiles que ilustran los puntos clave.
⬤ Destaca la importancia de la escucha activa y de formular las preguntas adecuadas.
⬤ Diseño bien presentado y visualmente atractivo.

⬤ Algunos lectores opinaron que no había nada especialmente nuevo o innovador en el contenido.
⬤ El enfoque de múltiples caracteres fue considerado pesado por algunos críticos.
⬤ Algunos consideraron que el libro era denso y posiblemente abrumador en contenido, lo que sugiere que podría requerir más de una lectura para digerirlo en su totalidad.

(basado en 33 opiniones de lectores)

Título original:

Workstorming: Why Conversations at Work Go Wrong, and How to Fix Them

Contenido del libro:

Sea cual sea tu trabajo, necesitas comunicarte con los demás, ya que aunque tus intenciones sean buenas, el impacto de una mala conversación puede ser muy destructivo. Si las personas de tu comunidad laboral se forman una opinión negativa de ti, dejan de escucharte adecuadamente.

Rob explica cómo y por qué el éxito de su carrera puede depender tanto de una buena comunicación en el trabajo. Cada capítulo es breve y autónomo, y se centra en un tema específico con pasos claros para la acción y una lección clave.

Como en Blamestorming, hay un elenco de personajes colocados en diversas situaciones en las que experimentan conversaciones que van mal. A partir de cinco sencillas "señales de alarma", Rob explica cómo los personajes pueden cambiar su forma de hablar y escuchar para conseguir un resultado positivo.