¿Cómo puede una inocente preguntita poner patas arriba toda una fiesta? Cuando el duende Will se apodera de la juguetería de Santa Claus, el 25 de diciembre se convierte en un caos...
Un pequeño elfo hace una simple pregunta, ¡y el Polo Norte se descontrola! La producción se ha desbocado. Papá Noel ha abandonado el edificio. Incluso los renos se han trasladado...