Ventas al desnudo: Cómo el pensamiento de diseño revela los motivos de los clientes e impulsa los ingresos

Opiniones de los lectores

En general, «Naked Sales», de Ashley Welch y Justin Jones, es elogiado por su enfoque único de la integración del pensamiento de diseño en el proceso de ventas. Los lectores lo consideran motivador, práctico y ameno, y a menudo destacan sus ideas prácticas y el atractivo estilo de escritura de los autores. Sin embargo, algunas críticas señalan que el libro puede resultar interminable, y algunos críticos opinan que le falta sustancia en relación con su extensión y precio. En algunas secciones también se plantean dudas sobre la profesionalidad del tono y problemas menores de precisión.

⬤ Integración única del pensamiento de diseño en las prácticas de ventas.
⬤ Estilo de redacción atractivo y motivador.
⬤ Consejos prácticos e ideas prácticas fáciles de poner en práctica.
⬤ El libro fomenta un enfoque de las ventas centrado en el ser humano y en la experiencia del cliente.
⬤ A muchos lectores les pareció una lectura rápida y amena que reavivó su pasión por las ventas.

⬤ Algunos consideraron que el contenido era extenso y no lo suficientemente denso como para justificar su longitud.
⬤ Se observaron algunos problemas menores de profesionalidad en el lenguaje y la gramática.
⬤ Algunos lectores consideraron que carecía de contenido valioso en relación con el precio.
⬤ Una preocupación común fue que algunas ideas eran demasiado simplistas u obvias.

(basado en 24 opiniones de lectores)

Título original:

Naked Sales: How Design Thinking Reveals Customer Motives and Drives Revenue

Contenido del libro:

Ha trabajado duro para que su operación de ventas sea un éxito y ha conseguido resultados.

Pero en una época en la que las tecnologías cambian constantemente y las exigencias de los clientes son cada vez mayores, si sigue vendiendo como siempre, está dejando ofertas sobre la mesa y reduciendo su potencial. Puede revitalizar su organización de ventas, crear nuevas oportunidades y establecer relaciones con los clientes a prueba de competencia si empieza a pensar como un diseñador.

Design Thinking es un proceso de innovación centrado en el cliente que transforma la forma de vender, tanto si se trata de un equipo de ventas interno como de un grupo de representantes sobre el terreno con carteras multimillonarias. La probada metodología Sell by Design de Welch y Jones reducirá el tiempo que se tarda en recibir una primera llamada, en crear oportunidades y en aumentar el tamaño de los acuerdos. Y restablece una conexión humana más profunda en una era de respuesta automatizada.

Naked Sales le mostrará cómo empresas como Salesforce, Hyland Software y Ellie Mae utilizan este enfoque para centrarse en el cliente y aumentar los ingresos. Más información en www.somersaultinnovation.com.