Venta disruptiva: Un nuevo enfoque estratégico de las ventas, el marketing y la atención al cliente

Opiniones de los lectores

El libro recibe críticas dispares de los usuarios. Algunos lo consideran un recurso valioso para las estrategias modernas de marketing y ventas, mientras que otros lo critican por estar desfasado y carecer de ideas originales.

⬤ Ofrece una nueva perspectiva sobre el marketing, las ventas y las relaciones con los clientes
⬤ incluye temas relevantes para las prácticas empresariales actuales
⬤ recomendado para vendedores y propietarios de empresas.

⬤ Algunos lo encuentran mediocre y lleno de contenido regurgitado
⬤ puede tener un enfoque europeo que limita su aplicabilidad
⬤ criticado por estar anticuado y mal traducido.

(basado en 4 opiniones de lectores)

Título original:

Disruptive Selling: A New Strategic Approach to Sales, Marketing and Customer Service

Contenido del libro:

El apogeo de la fuerza de ventas clásica ha terminado.

Los clientes llevan una vida móvil y en línea, y las empresas de éxito utilizan conceptos disruptivos para relacionarse con el consumidor digital. Disruptive Selling ayuda a las empresas a transformarse en la nueva era de la venta, adaptando la oferta a la demanda de forma innovadora.

El éxito de los conceptos de venta disruptiva debe basarse en la combinación adecuada de una serie de factores, como la comprensión de lo que motiva a los clientes, las correspondientes propuestas de valor, las estructuras organizativas apropiadas y la cultura empresarial global adecuada. Disruptive Selling desmitifica todo esto y mucho más. Con estudios de casos y ejemplos de organizaciones disruptivas como AirBnB, Zalando y Bol.com, este libro capacitará a los lectores para analizar críticamente sus organizaciones y modelos de interacción comercial, e iniciar sus propios viajes de venta disruptiva.

Contiene un marco cuidadosamente investigado y claramente explicado para la venta disruptiva, así como directrices prácticas que permitirán a los lectores ponerse en marcha de inmediato. Independientemente de la industria, el sector o el tamaño de la empresa, Disruptive Selling es la guía definitiva para seguir siendo competitivo y adaptable en un mundo en continuo cambio.