Unleashing Change: Un estudio sobre la renovación organizativa en la administración pública

Opiniones de los lectores

El libro ofrece una visión perspicaz de la reforma de la contratación pública federal, destacando tanto las acertadas estrategias de Kelman para liderar los cambios dentro del sistema como los retos a los que se enfrentan los especialistas en adquisiciones de primera línea. Sin embargo, los críticos cuestionan la credibilidad de la evaluación de Kelman, destacando posibles sesgos en su estudio debido a la naturaleza de la muestra de su encuesta.

Proporciona una hoja de ruta clara para implantar un cambio positivo en la contratación federal.

Ofrece ideas prácticas para liderar el cambio en las burocracias.

(basado en 3 opiniones de lectores)

Título original:

Unleashing Change: A Study of Organizational Renewal in Government

Contenido del libro:

Se trata de un relato esperanzador sobre las posibilidades de cambio y mejora organizativa en la Administración. A pesar del mantra de que "la gente se resiste al cambio", es posible llevar a cabo una reforma significativa en una gran burocracia. En Unleashing Change, el experto en gestión pública Steven Kelman presenta un plan para lograr tales mejoras, basado en su experiencia orquestando la reforma de la contratación pública en la década de 1990.

Kelman se centra en conseguir que el cambio se produzca en primera línea, y no sólo que lo anuncien los responsables políticos. Sostiene que con frecuencia habrá un grupo de apoyo al cambio dentro de las organizaciones gubernamentales. El papel de los dirigentes no consiste en imponer el cambio a quienes no lo desean, sino en dar rienda suelta a quienes sí lo desean, y persistir el tiempo suficiente para que el cambio se institucionalice.

Basándose en la experiencia personal del autor y en una amplia investigación entre funcionarios de primera línea, así como en la literatura sobre teoría de la organización y psicología, Unleashing Change presenta un enfoque para mejorar el rendimiento de los organismos desde la sopa hasta los frutos secos, mezclando la teoría con la práctica. Su análisis es innovador y empíricamente rico. Las conclusiones de Kelman desafían las nociones convencionales sobre la reforma de las grandes organizaciones y suponen un gran avance en las teorías del cambio organizativo. Sus lecciones serán de interés no sólo para los estudiosos interesados en mejorar el rendimiento del sector público, sino para cualquiera que se esfuerce en gestionar una gran organización.