Una estrategia social: Cómo nos beneficiamos de las redes sociales

Opiniones de los lectores

El libro ofrece un análisis exhaustivo de los medios sociales desde una perspectiva empresarial, centrándose en cómo las empresas pueden aprovechar eficazmente las plataformas sociales para obtener beneficios económicos. Combina conocimientos sociológicos con marcos prácticos y estudios de casos para ilustrar estrategias de éxito. Sin embargo, algunos lectores encontrarán complejo su lenguaje y es posible que no se adapte a quienes buscan estrategias directas para obtener beneficios de los medios sociales.

Ofrece marcos detallados para desarrollar estrategias sociales que creen valor económico.

Se basa en la teoría sociológica, aportando una perspectiva única.

(basado en 15 opiniones de lectores)

Título original:

A Social Strategy: How We Profit from Social Media

Contenido del libro:

Qué saca la gente de las redes sociales y cómo pueden sacarles más partido las empresas.

Hace una década casi nadie había oído hablar de las redes sociales, pero hoy sitios como Facebook, Twitter y LinkedIn tienen más de mil millones de usuarios y representan casi el 25% del uso de Internet. Prácticamente de la noche a la mañana, las redes sociales parecen indispensables en nuestras vidas, desde la amistad y las citas hasta las noticias y los negocios.

¿Qué diferencia a las redes sociales de los medios tradicionales? Responder a esta pregunta es la clave para que los medios sociales funcionen en cualquier empresa, afirma Miko? aj Piskorski, uno de los mayores expertos mundiales en el negocio de los medios sociales. En A Social Strategy, ofrece la respuesta más convincente hasta la fecha, respaldada por investigaciones originales, datos y estudios de casos de empresas como Nike y American Express.

Basándose en su análisis de datos propios de las redes sociales, Piskorski sostiene que el secreto de las que tienen éxito es que permiten a la gente satisfacer necesidades sociales que no pueden satisfacerse fuera de Internet o que sólo pueden satisfacerse a un coste mucho mayor. Esta idea da la clave de cómo las empresas pueden aprovechar las plataformas sociales para crear una ventaja competitiva sostenible. Las empresas tienen que ayudar a las personas a interactuar entre sí antes de que promocionen productos entre sus amigos o ayuden a las empresas de otras formas. Bien hechas, las redes sociales de una empresa deben beneficiar a los clientes y a la empresa. Piskorski llama a esto «estrategia social» y describe cómo lo han hecho empresas como Yelp y Zynga.

Innovador e importante, A Social Strategy ofrece no sólo una explicación basada en datos e historias de la explosión de las redes sociales, sino también una valiosa hoja de ruta concreta para cualquier empresa que quiera aprovechar el potencial de marketing de este extraordinario fenómeno.