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Título original:
Transformations: 7 Roles to Drive Change by Design
Contenido del libro:
El análisis de la evolución del diseño en el libro anterior, Design Transitions, ha llevado inevitablemente a los autores a estudiar cómo cambian las organizaciones a través del diseño. El diseño es ahora el motor clave de la innovación y el cambio en organizaciones de todo el mundo. Por tanto, es importante aprender cómo, cuándo y por qué utilizar el diseño para impulsar el cambio en su organización.
Transformaciones documenta cómo se está utilizando el diseño para apoyar el cambio en diferentes organizaciones, países y sectores, compartiendo las historias de expertos en sus campos en distintas fases de sus viajes transformadores. Los autores presentan siete roles para el cambio que se utilizan para influir en el desarrollo de productos y servicios, en la forma de la propia organización y, lo que es más importante, en su capacidad para aceptar el cambio. Estas siete funciones pueden transformar las organizaciones para que sean más innovadoras, centradas en el ser humano y resistentes: Catalizador cultural; Creador de marcos; Humanizador; Intermediario de poder; Desafiador amistoso; Facilitador tecnológico y Creador de comunidades.
Estudios de casos bien documentados ofrecen a los lectores una visión de cómo las estrategias de diseño pueden activarse con éxito en distintos tipos de organizaciones. Las siete funciones ofrecen a diseñadores y no diseñadores un lenguaje y un marco comunes para apoyar la transformación impulsada por el diseño. Transformations, en las manos adecuadas, es una potente herramienta para comprender, dar forma y aplicar el cambio impulsado por el diseño.
