The Managed Services Playbook: Guía para dirigir con éxito empresas de servicios gestionados y en la nube

Opiniones de los lectores

El libro es muy elogiado por sus ideas prácticas y estrategias detalladas en relación con los servicios gestionados, lo que lo hace valioso tanto para los recién llegados como para los profesionales experimentados en este campo. Aunque algunos lectores lo consideran excepcional, otros opinan que ofrece una perspectiva limitada en comparación con obras similares.

Proporciona estrategias prácticas y perspectivas detalladas sobre los servicios gestionados. La experiencia del autor añade credibilidad y profundidad. El libro es conciso y está bien estructurado, lo que facilita su lectura y comprensión a los recién llegados a este campo. Muy recomendable para cualquiera que trabaje en el sector de los servicios gestionados.

Algunos lectores opinan que ofrece una perspectiva limitada y prefieren otros libros para tener una visión más completa. Ciertas críticas mencionan que es sólo una «lectura aceptable» en comparación con otros recursos.

(basado en 8 opiniones de lectores)

Título original:

The Managed Services Playbook: A Guide to Running Successful Managed Services and Cloud Businesses

Contenido del libro:

"Ed ha tomado treinta años de experiencia curtida en batalla dirigiendo negocios de servicios gestionados como integrador de sistemas, proveedor de comunicaciones, fabricante de equipos, proveedor offshore y una start-up independiente y lo ha puesto en un libro muy legible, pero increíblemente detallado e indispensable." Bob Boles CEO, Hostway Corporation "The Managed Services Playbook es el anteproyecto para construir y dirigir con éxito un negocio de servicios gestionados. La explosión de los servicios gestionados en Avaya fue impulsada por muchas de las estrategias y planes que Ed ha esbozado en este libro." Mike Runda Presidente, Avaya Client Services "Dirigir con éxito un negocio de servicios gestionados es una tarea difícil con muchos matices que lo hacen muy diferente de otros servicios de TI.

Ed ha desvelado estos secretos que han eludido tantas empresas. Los consejos de The Managed Services Playbook no tienen precio".

Chris Formant Presidente, Verizon Enterprise Solutions "La capacidad demostrada de Ed para crear negocios de servicios gestionados de alto crecimiento y altos beneficios le ha convertido en uno de los principales ejecutivos de servicios gestionados del sector. The Managed Services Playbook detalla las claves del éxito para todos los implicados en los negocios gestionados y en la nube, y se puede mapear para obtener resultados probados y medibles." George Humphrey Senior Director, Research and Advisory - Managed Services, Technology Services Industry Association (TSIA) "A medida que los proveedores de TI de todas las formas y tamaños se apresuran a trasladar sus negocios a la nube y a los servicios gestionados, The Managed Services Playbook debería ser de lectura obligatoria para todos los implicados en esos negocios." Dave D'Aprano Ejecutivo de Grupo - Externalización de TI, Dimension Data.