Tendencias, aplicaciones y retos de la tecnología Chatbot

Título original:

Trends, Applications, and Challenges of Chatbot Technology

Contenido del libro:

Los chatbots ofrecen servicios excepcionales a los usuarios finales debido a varios factores, entre ellos la capacidad de responder rápidamente a las peticiones de los clientes según su conveniencia.

Dada la magnitud de la investigación y el interés por los chatbots, es necesario seguir estudiando varios aspectos vitales y en evolución, como la interacción entre humanos y robots, la adopción de chatbots, la arquitectura de los chatbots, las consideraciones de diseño y las aplicaciones de los chatbots en diversos ámbitos, como la educación y la atención al cliente. Trends, Applications, and Challenges of Chatbot Technology ofrece nuevos contenidos de investigación y revisiones de la tecnología actual de chatbot y arroja luz sobre retos y cuestiones abiertas, así como sobre posibles direcciones de investigación.

Esta obra de referencia, que abarca temas clave como la interacción persona-ordenador, la educación, la atención al cliente y los algoritmos, es ideal para informáticos, profesionales de la industria, responsables políticos, investigadores, académicos, profesionales, académicos, profesores y estudiantes.