Sport Business Analytics: Cómo utilizar los datos para aumentar los ingresos y mejorar la eficiencia operativa

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Título original:

Sport Business Analytics: Using Data to Increase Revenue and Improve Operational Efficiency

Contenido del libro:

El desarrollo y la aplicación de una estrategia analítica sistemática pueden suponer una ventaja competitiva sostenible en el sector del deporte. Este libro, oportuno y pertinente, ofrece estrategias prácticas para recopilar datos y convertirlos en información significativa y de valor añadido, así como en perspectivas prácticas. Su principal objetivo es ayudar a las organizaciones deportivas a utilizar la toma de decisiones basada en datos para generar ingresos óptimos en áreas como la venta de entradas y las asociaciones corporativas. Para ello, el libro incluye estudios de casos en profundidad de organizaciones deportivas líderes como Orlando Magic, Tampa Bay Buccaneers, Duke University y Aspire Group.

El objetivo principal de la analítica del negocio del deporte es convertir los datos brutos en información que permita a los profesionales del negocio del deporte tomar decisiones empresariales estratégicas que se traduzcan en una mejora de los resultados financieros de la empresa y en una ventaja competitiva medible y sostenible. Los lectores conocerán el papel del big data y la analítica en:

⬤ Precio de las entradas.

⬤ Retención de abonados.

⬤ Compromiso de los aficionados.

⬤ Valoración de patrocinios.

⬤ Gestión de las relaciones con los clientes.

⬤ Marketing digital.

⬤ Investigación de mercados.

⬤ Visualización de datos.

Este libro examina los cambios en el mercado de la venta de entradas y destaca las estrategias innovadoras de venta de entradas utilizadas en varias organizaciones deportivas. Muestra cómo involucrar a los aficionados con las redes sociales y la analítica digital, presenta técnicas para analizar las estrategias de compromiso y marketing, y explica cómo utilizar la analítica para aprovechar el compromiso de los aficionados con el fin de aumentar los ingresos de las organizaciones deportivas.

Lleno de casos prácticos, este libro beneficia tanto a los profesionales del deporte como a los estudiantes. El capítulo final sobre la enseñanza de la analítica del deporte aumenta aún más su valor para los académicos.