Speaking Up in a Culture of Silence: Cómo cambiar la actividad organizativa del acoso y la incivilidad por la escucha y la productividad

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Título original:

Speaking Up in a Culture of Silence: Changing the Organization Activity from Bullying and Incivility to One of Listening and Productivity

Contenido del libro:

Sabemos que debemos alzar la voz y cuestionar lo que se toma por normal en nuestras culturas laborales -　 para advertir y denunciar los malos comportamientos y resistirnos a ser silenciados.

Este libro es una guía sobre cómo hacerlo sin exponerse a las contramedidas de quienes no quieren que se les cuestione. A través de estudios de casos y experiencias personales, se exploran ideas sobre cómo resistirse a ser silenciado en el trabajo, donde hay demandas que compiten por su tiempo y energía y donde la gente ha aprendido a tolerar comportamientos malos e incívicos sólo para hacer el trabajo.

No hay soluciones mágicas ni llamamientos a la acción decisiva. Sólo algunas ideas modestas sobre lo que puede ayudarle a mantener su voz y su pensamiento para que, cuando llegue el momento, pueda decir algo que nos ayude a mantenernos a todos un poco más seguros.