Socios de confianza: Cómo las empresas crean confianza mutua y ganan juntas

Opiniones de los lectores

El libro «Trusted Partners», de Jordan D. Lewis, ofrece directrices esenciales para fomentar la confianza en las alianzas empresariales, haciendo hincapié en la importancia de los objetivos compartidos y las relaciones interpersonales sólidas. Ofrece consejos prácticos para fomentar la confianza e incluye ejemplos prácticos para ilustrar conceptos clave. El libro goza de gran prestigio por sus contribuciones a la comprensión de las alianzas corporativas y la gobernanza, lo que lo hace valioso para cualquier persona implicada en colaboraciones empresariales.

⬤ Ofrece pautas sólidas y prácticas para fomentar la confianza y las colaboraciones eficaces.
⬤ Contiene ejemplos de casos prácticos y estrategias útiles.
⬤ Cobertura exhaustiva y bien organizada de los conceptos clave de las asociaciones.
⬤ Perspectivas únicas sobre las estructuras de gobierno de las alianzas.
⬤ Altamente considerado como un recurso esencial para la gestión de alianzas y relaciones en los negocios.

⬤ Le falta orientación para reparar las alianzas dañadas.
⬤ Algunos lectores pueden encontrarlo exhaustivo o abrumador debido a su extensa cobertura.

(basado en 6 opiniones de lectores)

Título original:

Trusted Partners: How Companies Build Mutual Trust and Win Together

Contenido del libro:

La confianza es el pegamento que mantiene unidas a las organizaciones. Más poderosa que los contratos o la autoridad, la confianza permite a las empresas asociadas -o a los grupos dentro de una empresa- lograr resultados que superan la suma de las partes. Sin confianza, las alianzas fracasan. En Trusted Partners, Jordan Lewis, experto en alianzas reconocido internacionalmente, se basa en cuatro décadas de asesoramiento y gestión de alianzas para mostrar, por primera vez, cómo crear y mantener la confianza entre organizaciones y dentro de ellas.

Trusted Partners, un análisis exhaustivo y polifacético de la confianza, muestra cómo desarrollar, gestionar, medir, mejorar o reparar esta importante dimensión de toda relación empresarial. "La confianza debe construirse paso a paso", afirma Lewis. Lewis abre nuevos caminos al describir cada uno de estos pasos, incluyendo cómo reunir los elusivos componentes interpersonales, de liderazgo, políticos, organizativos, estructurales y de gobierno de la confianza.

Trusted Partners explica con claridad lo que implica la confianza y recurre a docenas de historias y casos prácticos, entre ellos las alianzas entre Canon y Hewlett-Packard, Ford y ABB, y Procter & Gamble y Wal-Mart, todas las cuales lograron resultados excelentes en el mercado.

Lewis comienza estableciendo ocho condiciones para la confianza y muestra cómo determinar si ésta es posible. A continuación detalla:

* Cómo crear, gestionar y reparar la confianza.

* Cómo confiar en clientes difíciles.

* Cómo vender alianzas a los clientes.

* Cómo confiar en un rival.

* Cómo crear confianza entre grupos internos.

* Cómo crear una cultura de confianza.

* Cómo generar confianza en fusiones y adquisiciones.

Concluye Socios de confianza una sección titulada "Herramientas para la confianza". Esta guía de referencia práctica y fácil de usar cubre en profundidad todos los aspectos clave de la confianza, desde la medición de la confianza y el uso de la ética en las alianzas hasta el intercambio de conocimientos y beneficios, el trabajo con abogados y la elección de la mejor estructura de alianza.

En un momento en el que las alianzas se han convertido en una estrategia competitiva preferente para la mayoría de las empresas, y en el que la mayoría de las alianzas acaban en fracaso, los directivos de todos los niveles no pueden permitirse ignorar este poderoso libro.