Sistemas ERP de éxito: Guía para empresas y directivos

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Título original:

Successful ERP Systems: A Guide for Businesses and Executives

Contenido del libro:

Este libro aporta una combinación única de años de experiencia en investigación y estudios académicos en relación con los «sistemas ERP» con años de experiencia desde la perspectiva de un profesional. Cada año, las organizaciones gastan miles de millones de dólares en implantar, gestionar y mantener sistemas ERP.

Una simple búsqueda en Internet demostrará lo difícil que puede resultar implantar un sistema ERP. Las tasas de éxito se consideran bastante bajas y el tiempo, los costes y el esfuerzo suelen estar por encima de lo previsto y, a menudo, de forma significativa. Los bufetes de abogados se ganan la vida con los ERP que salen mal.

El mundo académico está invirtiendo cada vez más tiempo e investigación en el desarrollo de modelos de éxito que no sólo intentan determinar objetivamente el éxito o el fracaso de los ERP, sino que también intentan ser proactivos en ese esfuerzo. Pero, ¿por qué? Si los sistemas ERP (y toda su funcionalidad inherente) pueden aportar un verdadero retorno de la inversión a las empresas, ¿por qué son tan difíciles? ¿Por qué a menudo ofrecen los resultados anunciados? Y, ¿por qué a menudo se considera que fracasan?