Sentido en la locura del comercio minorista: Cómo ser un minorista esencial

Opiniones de los lectores

El libro es un recurso completo y perspicaz para cualquiera que trabaje en el sector minorista, ya que ofrece consejos prácticos, conocimientos estructurados y una presentación clara de las tendencias y estrategias actuales. Destaca la importancia de las «relaciones esenciales» en el comercio minorista y ofrece ideas prácticas respaldadas por estudios de casos reales.

⬤ Ofrece consejos prácticos y procesables
⬤ bien estructurado y exhaustivo
⬤ incluye diagramas e ilustraciones creativas
⬤ escrito por un autor experimentado
⬤ atractivo y perspicaz
⬤ sirve como recurso útil para la formación y mejora del personal
⬤ estudios de casos relevantes para el entorno minorista actual.

Se recomienda la copia física debido a las ilustraciones, que pueden no traducirse bien a Kindle; algunos lectores pueden encontrar la profundidad de la información abrumadora si no están familiarizados con los conceptos de venta al por menor.

(basado en 7 opiniones de lectores)

Título original:

Meaning in the Retail Madness: How to be an Essential Retailer

Contenido del libro:

Cada minorista debe ser ahora esencial, apoyar el estilo de vida emocional y el bienestar del cliente, además de limitarse a suministrar productos. Meaning in the Retail Madness" explica cómo los puntos de contacto han sustituido a los canales, cómo las cadenas de suministro lineales se convertirán en circulares, por qué los surtidos son cada vez más virtuales, cómo lo físico se está convirtiendo en local y por qué los productos y las tiendas ya no están necesariamente hechos el uno para el otro.

El libro ofrece un modelo para la nueva "organización ágil" del comercio minorista, su estructura y sus procesos. Cómo el comercio minorista debe integrar a las personas con la tecnología, generar ventas comerciales a través de la sostenibilidad, estimular la lealtad del cliente a través de un comportamiento ético y lograr beneficios sin aprovecharse. Profusamente ilustrado con bocetos y diagramas originales, "Meaning in the Retail Madness" estimulará visualmente y educará a una amplia variedad de lectores, desde profesionales experimentados y empresarios del comercio minorista hasta creativos, tecnólogos, facilitadores y clientes informados.

El libro se centra en 3 temas esenciales. Cómo prosperar en...'La vida y los tiempos del minorista esencial' Cómo evolucionar hacia...'Organizaciones ágiles' Cómo adoptar...'Estrategias astutas' Como la 'Z a la A de la disrupción del comercio minorista', también incluye más de 90 perspectivas de minoristas -de Zara a Amazon, de Zalando a Aldi- y 70 planes de acción -desde 'Zooming & Zoning' a 'Asignación y sentido en la locura del comercio minorista'- es un libro de su tiempo, que seguirá siendo una guía e inspiración en los años venideros.

"La locura del comercio minorista sólo será percibida por aquellos que no le encuentren sentido. Mientras que los minoristas esenciales serán aquellos que abracen su sentido".