Selección de productos a través de los comentarios en línea: Una modelización del proceso

Título original:

Scelte di prodotto attraverso i commenti online: Una modellazione del processo

Contenido del libro:

Este libro presenta una visión conceptual de cómo los comentarios/opiniones de los consumidores sobre productos en línea son evaluados por los consumidores potenciales para la elección de diversos productos.

También explora los diversos vínculos entre los antecedentes que llevan a los consumidores a elegir un producto específico. Además, presenta las razones por las que es útil buscar comentarios en línea antes de elegir un producto, incluso si las valoraciones están disponibles.

Se trata de un primer intento de explorar los vínculos entre el contenido de los comentarios en línea y la fusión de categorías de productos. Por tanto, tiene importantes implicaciones para investigadores, estudiosos, clientes, creadores de sitios web y profesionales del marketing.