Seis SIGMA Mejora de la calidad del software

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Título original:

Six SIGMA Software Quality Improvement

Contenido del libro:

Técnicas probadas para mejorar la calidad del software y los procesos con Seis Sigma.

Esta guía práctica y detallada explica cómo aplicar Seis Sigma para resolver los retos comunes de mejora de productos y procesos en la industria del software y las TI. Six Sigma Software Quality Improvement abarca las técnicas Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar (DMAIC), Lean Six Sigma, Diseño para Six Sigma (DFSS) y Definir, Medir, Analizar, Diseñar y Verificar (DMADV). Con más de 20 casos de éxito de Motorola, IBM, Cisco, Seagate, Xerox, Thomson Reuters, TCS, EMC, Infosys y Convergys, el libro ofrece relatos de primera mano de programas Six Sigma corporativos y explica cómo estas empresas están aprovechando con éxito Six Sigma para mejorar los procesos y la calidad del software.

Las historias de éxito revelan cómo:

⬤ Motorola minimizó el riesgo empresarial antes de cambiar las aplicaciones críticas para el negocio.

⬤ TCS mejoró la detección del fraude para un banco global.

⬤ Infosys mejoró la productividad del desarrollo de software para un gran banco multinacional.

⬤ IBM redujo las escaladas del servicio de asistencia y las actividades generales.

⬤ EMC mejoró la productividad del desarrollo.

⬤ Motorola redujo considerablemente los costes gracias a la racionalización de los procesos y la documentación de los proyectos.

⬤ Xerox logró un desarrollo de productos a alta velocidad.

⬤ Seagate redujo el tiempo de inactividad de las aplicaciones y mejoró la disponibilidad al 99,99%.

⬤ Cisco reinventó con éxito su programa Six Sigma.

⬤ Convergys inyectó Seis Sigma en el ADN de la empresa.

⬤ El programa Seis Sigma de Thomson Reuters cobró un impulso significativo en poco tiempo.

⬤ Seis Sigma se aplicó con éxito en muchos otros proyectos de reducción de defectos, reducción del tiempo de ciclo, mejora de la productividad, etc.