Safe Enough to Soar: Acelerar la confianza, la inclusión y la colaboración en el lugar de trabajo

Título original:

Safe Enough to Soar: Accelerating Trust, Inclusion & Collaboration in the Workplace

Contenido del libro:

Algunas organizaciones prestan mucha atención a garantizar la seguridad física de los miembros de su equipo, pero ¿se sienten los miembros del equipo lo suficientemente seguros como para hablar y plantear preocupaciones difíciles o compartir ideas audaces y aún en formación? En este libro, los autores de bestsellers y expertos en inclusión Frederick A. Miller y Judith H. Katz introducen el concepto de «seguridad en la interacción» y demuestran cómo puede ayudar a crear un entorno de trabajo de confianza, inclusión y colaboración.

La seguridad en la interacción fomenta la asunción de riesgos razonables e inspira a cada individuo a ser lo suficientemente valiente como para alcanzar metas más altas y posibilidades más ambiciosas. Cuando existe seguridad en la interacción, las personas saben que no serán penalizadas, condenadas al ostracismo, degradadas, menospreciadas, descontadas o rechazadas por sus pensamientos, contribuciones y conversaciones. Las personas se sienten animadas y capacitadas y pueden conseguir más juntos que solos.

Miller y Katz ofrecen un modelo de cuatro niveles para evaluar y aumentar la seguridad de la interacción en las organizaciones, ilustrado con breves escenarios extraídos de situaciones de la vida real. Ofrecen medidas concretas que los miembros de los equipos, los líderes y las organizaciones pueden adoptar para crear y mantener un entorno productivo, colaborativo e innovador en el que las personas den lo mejor de sí mismas a nivel individual y colectivo.

Cuando la seguridad en la interacción es una forma de vida, la energía que la gente solía gastar caminando sobre cáscaras de huevo, intentando que sus ideas fueran escuchadas, sorteando campos de minas o evitando a aquellos de los que desconfían, puede dedicarse a hacer su mejor trabajo y ganar más para la organización. Con una cultura de apertura y verdadera colaboración, tanto la organización como las personas pueden volar.