Rompiendo la Barrera de la Comunicación Ascendente: Estrategias y habilidades para empleados, directivos y especialistas en RRHH

Título original:

Breaking the Barrier to Upward Communication: Strategies and Skills for Employees, Managers, and HR Specialists

Contenido del libro:

Se ha escrito mucho sobre la comunicación dentro de las organizaciones, pero relativamente poco sobre la habilidad crítica de comunicar hacia arriba. Green y Knippen, expertos en motivación y rendimiento de los empleados, demuestran lo esencial que es para el éxito de una organización, pública o privada, que los empleados hagan llegar sus ideas a los niveles superiores y a los responsables de la toma de decisiones.

Su libro esboza más de 40 necesidades específicas de comunicación ascendente y ofrece una estructura que garantizará que el movimiento de ideas hacia arriba se produzca realmente. Este libro, único en su género por ofrecer consejos concretos tanto a directivos como a empleados, es especialmente importante para los especialistas en recursos humanos, personas que se dedican a formar y desarrollar a los directivos del mañana y que contribuyen hoy al éxito de la organización. Green y Knippen se apresuran a identificar las barreras a la comunicación de cualquier tipo, y en particular las barreras especiales que inhiben el flujo de ideas hacia arriba.

Ofrecen a los lectores consejos concretos, no sólo sobre qué comunicar hacia arriba, sino sobre las habilidades esenciales para hacerlo. Sostienen que saber tanto qué comunicar como cómo hacerlo son los talentos más cruciales que uno puede tener, y sí, se pueden enseñar.

Pero no sólo ayudan a las personas en sus carreras profesionales, sino que también ayudan a las personas a tomar las riendas de sus vidas fuera del trabajo. Quienes deseen mejorar estas habilidades esenciales y, al hacerlo, llevarse mejor con las personas que ocupan puestos de mayor nivel, encontrarán aquí mucha sabiduría, en una presentación amena y atractiva, y una mirada reflexiva sobre lo que deben hacer primero, y hacer ahora.