Resultados: Más allá de la política para hacer el trabajo importante

Opiniones de los lectores

El libro goza de gran prestigio como guía práctica y perspicaz para gestores tanto del sector público como del privado. Presenta un Marco de Resultados destinado a abordar complejos retos de gestión, y utiliza estudios de casos reales extraídos de las experiencias de los autores en el gobierno de Massachusetts para ilustrar sus puntos. Los lectores aprecian el atractivo estilo de redacción, el tono motivador y el énfasis en la colaboración y la gobernanza eficaz. Se recomienda como lectura esencial para quienes se dedican a la gestión del cambio y al servicio público.

⬤ Estilo de redacción atractivo y fácil de leer.
⬤ Marco práctico con estudios de casos reales.
⬤ Se centra en el trabajo en equipo y la responsabilidad compartida.
⬤ Proporciona herramientas prácticas para directivos del sector público y privado.
⬤ Fomenta un enfoque no partidista y constructivo de la gobernanza.
⬤ Celebra el liderazgo y la importancia del buen gobierno.

⬤ Puede ser más relevante para los gestores del sector público, centrándose menos en las especificidades del sector privado.
⬤ Algunos críticos opinan que el formato de doble voz puede resultar confuso en ocasiones.
⬤ Algunos lectores consideraron que los estudios de casos no eran tan comprensibles si carecían de experiencia en la administración pública.

(basado en 71 opiniones de lectores)

Título original:

Results: Getting Beyond Politics to Get Important Work Done

Contenido del libro:

El gobernador de Massachusetts, Charlie Baker, y su colega Steve Kadish comparten un enfoque práctico y probado para obtener resultados, desarrollado a lo largo de treinta años dirigiendo organizaciones en los sectores público y privado.

El Gobernador Charlie Baker, uno de los gobernadores más populares de Estados Unidos, con fama de hacer las cosas bien, quiere devolver el servicio al servicio público: "Puede que los temas conflictivos sean buenos para aparecer en los titulares, pero no nos hacen avanzar. El éxito se mide por lo que conseguimos juntos. Nuestra obligación con las personas a las que servimos es demasiado importante como para anteponer la política y el partidismo al progreso y los resultados".

Para el Gobernador y su viejo colaborador Steve Kadish, estas palabras son mucho más que tópicos políticos. Constituyen el núcleo de un método para obtener resultados -y dejar atrás la política- que ambos desarrollaron mientras trabajaban juntos en puestos de liderazgo en los sectores público y privado.

Destilada en un marco de cuatro pasos, Results es una guía de aplicación muy necesaria para cualquiera que trabaje en la administración pública, así como para los líderes y directivos de grandes organizaciones atascadas por la burocracia y la política. Con una amplia gama de ejemplos, Baker, republicano, y Kadish, demócrata, muestran cómo pasar de la identificación de problemas a la consecución de resultados de forma que se acorten las distancias en lugar de exacerbarlas. Muestran cómo el gobierno puede ser un motor de cambio positivo y un ejemplo de funcionamiento eficaz, no sólo una burocracia desesperanzada.

Los resultados no sólo consisten en hacer las cosas, sino en renovar la fe de la gente en el servicio público. Las promesas vacías alimentan la falta de compromiso, cuando lo que necesitamos es confianza en nuestro gobierno y en los servicios que presta. Cuando una turba atacó el Capitolio estadounidense el 6 de enero de 2021, el núcleo mismo de nuestra democracia y nuestro sentido del gobierno se vieron amenazados. Demostrar que el gobierno puede funcionar -el objetivo de este libro- es vital para garantizar el futuro de nuestra democracia.