Respuestas sinceras: Habilidades de entrevista y negociación para llegar a la verdad

Opiniones de los lectores

El libro «Respuestas honestas», de Lena Sisco, ha sido muy elogiado por ser una guía atractiva e informativa sobre técnicas de entrevista y negociación. Los críticos elogian la facilidad de uso y la simpatía de la autora, que lo hace accesible tanto a profesionales como a principiantes. Sin embargo, algunos señalan que se inclina más hacia las técnicas de interrogatorio criminal que hacia las estrategias generales de negociación.

De fácil manejo, con un estilo atractivo, repleto de información útil, con un amplio abanico de técnicas, buenos ejemplos y ejercicios, valioso tanto en el ámbito personal como en el profesional.

Centrado sobre todo en el interrogatorio de delincuentes, parte de la información puede parecer repetitiva, atención limitada a las negociaciones comerciales y a las habilidades para las relaciones personales.

(basado en 7 opiniones de lectores)

Título original:

Honest Answers: Interview and Negotiation Skills to Get to the Truth

Contenido del libro:

CONVIÉRTASE EN UN MAESTRO DE LA NEGOCIACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

No vuelva a entrar en una conversación importante sintiéndose desoído, desprevenido o desinformado: aplique el método SISCO para la comunicación, de eficacia probada, y conviértase en un maestro de la negociación, un entrevistador de confianza y un conversador atractivo.

No importa cuál sea la conversación, detectar la honestidad y persuadir a los demás para que sean honestos son algunas de las habilidades más valiosas que puede aprender. Con estas habilidades, podrá dominar sus conversaciones e interacciones diarias con los demás. El Método de Habilidades y Competencias Estratégicas para Entrevistas (SISCO) le ayudará a ver el panorama completo, tener todos los datos y tomar decisiones eficaces.

Lena Sisco, ex interrogadora de la Marina, creó este método durante las difíciles entrevistas de investigación y recopilación de información. Su programa de 5 pasos se centra en la interacción entre personas. Cuando puedes ganarte la confianza de alguien, puedes obtener la verdad en cualquier escenario. Enseña a los lectores a validar su intuición cuando creen que alguien miente, a controlar una conversación sin complejos y a persuadir a los demás para que sean sinceros.

Estas habilidades no sólo son aplicables en una sala de interrogatorios, sino que pueden ser relevantes en la vida cotidiana. En este libro, aprenderá a:

⬤ Aplique las habilidades de entrevista estratégica que subyacen al método SISCO a su vida diaria para descubrir la información y las respuestas sinceras que necesita.

⬤ Cree un entorno de confianza que facilite la búsqueda de hechos necesaria para ser más eficaz en su trabajo y anime a los demás a ser más responsables.

⬤ Controlar las señales que puede o no estar enviando inadvertidamente a los demás.

⬤ Conocer las palabras adecuadas durante un desacuerdo para reducir el conflicto, ganar respeto y crear una situación en la que todos salgan ganando.

No sólo le enseña técnicas y métodos para negociar y entrevistarse con confianza, sino que comparte la neurociencia que explica por qué son eficaces. Podrá interpretar patrones de comportamiento e influir en comportamientos positivos de los demás, así como mejorar la eficacia de sus prácticas de comunicación, tanto verbales como no verbales.