Redactar políticas y procedimientos eficaces: Un recurso paso a paso para una comunicación clara

Opiniones de los lectores

El libro recibe elogios por su practicidad, facilidad de lectura y orientación eficaz para redactar políticas y procedimientos. Muchos críticos valoran su exhaustividad y aplicabilidad tanto para escritores noveles como experimentados. Sin embargo, algunas críticas señalan que el contenido parece anticuado, carece de ejemplos específicos del sector y puede no ser adecuado para lugares de trabajo dinámicos.

Fácil de leer, consejos prácticos y útiles, exhaustivo y eficaz, bien organizado para su consulta, ideal tanto para principiantes como para expertos, indispensable para propuestas comerciales y redacción técnica.

El contenido parece anticuado, carece de ejemplos de varias páginas de documentos estándar, el formato inusual puede resultar confuso, no es adecuado para lugares de trabajo dinámicos, los consejos específicos del sector son mínimos.

(basado en 22 opiniones de lectores)

Título original:

Writing Effective Policies and Procedures: A Step-By-Step Resource for Clear Communication

Contenido del libro:

Un recurso paso a paso para comunicar con claridad todo tipo de políticas y procedimientos. Políticas y procedimientos: son los que hacen que una empresa funcione de forma eficaz y legal.

Ahora los directivos disponen de una guía definitiva para crear documentos precisos sobre políticas y procedimientos. El libro es útil para profesionales de áreas como: * salud y seguridad * recursos humanos * gestión de oficinas * administración * calidad * fabricación * atención al cliente * finanzas y contabilidad. Los lectores disfrutarán del enfoque inusualmente amistoso e informal de este libro.

Repleto de ejemplos, listas de comprobación, directrices, consejos rápidos, planes de trabajo y formularios, está listo para su uso inmediato. El libro muestra cómo: * redactar (y diseñar) los documentos con claridad (para que los empleados entiendan y sigan las políticas) * planificar, analizar e investigar cada elemento * ayudar a los empleados a aumentar la eficiencia, reducir los errores y la frustración, y ahorrar tiempo y dinero - proporcionando directrices claras a seguir * evitar errores legales que pueden meter a una empresa en problemas.