Recursos humanos en sanidad: Gestión para el éxito, quinta edición

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Título original:

Human Resources in Healthcare: Managing for Success, Fifth Edition

Contenido del libro:

Los acontecimientos sin precedentes de 2020 sacaron a la luz muchos de los defectos ocultos del sistema sanitario que perjudican no sólo a los pacientes, sino también a los empleados sanitarios y a su bienestar. Los movimientos antirracistas exigieron que las organizaciones sanitarias replantearan sus iniciativas de diversidad e inclusión.

La pandemia de COVID-19 obligó a los sistemas a responder a la tensión, el estrés y el agotamiento de los trabajadores. Estos y otros acontecimientos han reforzado la necesidad de un enfoque dinámico y en constante evolución de los recursos humanos en la atención sanitaria. Recursos humanos en sanidad: Gestión para el éxito aborda las principales realidades y tendencias de las relaciones humanas en la sanidad.

Los temas explorados proporcionan a los lectores una base sólida para trabajar eficazmente con las personas en las organizaciones sanitarias.

El objetivo del libro es dotar a los directivos de las habilidades de gestión de conflictos y resolución de problemas necesarias para aplicar políticas de recursos humanos sólidas. Esta quinta edición incluye tres nuevos capítulos basados en desarrollos recientes.

Uno explora el burnout y el bienestar de los trabajadores en el cambiante panorama sanitario y ante una pandemia. Otro se centra en la diversidad, la inclusión y la pertenencia, ofreciendo casos basados en problemas y una herramienta para el desarrollo de estrategias de diversidad. El tercero aborda la retención de los trabajadores, a medida que la generación del milenio y la generación Z se convierten en una parte más importante de la mano de obra.

Otros cambios en esta edición incluyen: actualizaciones sobre el creciente uso de la tecnología y su efecto en la relación empleador-empleado; viñetas en cada capítulo que desafían a los estudiantes con dilemas éticos difíciles; métricas de recursos humanos que apoyan una estrategia de diversidad y eficacia en la retención y contratación; y recursos ampliados para el instructor que incluyen notas de enseñanza para escenarios éticos y preguntas de discusión. Reconocer el cambio en el personal sanitario es sólo el primer paso. Este libro eleva a los directivos al siguiente paso: adaptarse con pericia y tener éxito ante el cambio.