Recodificación de América: Por qué fracasa el gobierno en la era digital y cómo podemos hacerlo mejor

Opiniones de los lectores

El libro ofrece una visión completa de las complejidades y los fallos de los servicios gubernamentales, especialmente en el contexto de la tecnología y las políticas públicas. Mezcla anécdotas personales, opiniones de expertos y críticas constructivas encaminadas a mejorar las funciones de la Administración. Aunque ofrece esperanza e inspiración para el cambio, también pone de relieve los retos y fallos sistémicos.

El libro es esclarecedor e inspirador, lleno de ejemplos reales y experiencias personales del autor, que ha trabajado en tecnología gubernamental. Presenta una visión clara de las ineficiencias de los sistemas actuales y propone mejoras concretas. Los lectores encuentran que la redacción es accesible y atractiva, y hace que los temas complejos resulten cercanos. Muchos creen que es una lectura obligada para los funcionarios públicos y los interesados en la gobernanza.

Algunos lectores consideran que el tono de la autora es arrogante y que culpa en exceso a los demás de los fallos del gobierno. Algunas secciones pueden estar demasiado orientadas a los procesos y ser demasiado detalladas para quienes no pertenecen al campo de la tecnología, lo que dificulta su digestión. En general, aunque el libro es muy recomendable, hay quien opina que podría mejorarse abordando su complejidad de forma más clara para un público más amplio.

(basado en 39 opiniones de lectores)

Título original:

Recoding America: Why Government Is Failing in the Digital Age and How We Can Do Better

Contenido del libro:

Más información sobre el trabajo de Jennifer Pahlka en recodingamerica.us.

"El libro que desearía que leyeran todos los responsables políticos".

--Ezra Klein, The New York Times

Un audaz llamamiento a reexaminar el funcionamiento de nuestro gobierno, que a veces fracasa -- del ex subdirector de tecnología del presidente Obama y fundador de Code for America.

Justo cuando más necesitamos que nuestro gobierno funcione -para descarbonizar nuestra infraestructura y economía, para ayudar a los vulnerables en una pandemia, para defendernos de las amenazas globales-, está flaqueando. El gobierno, a todos los niveles, ha entrado cojeando en la era digital, ofreciendo servicios en línea que pueden parecer incluso más engorrosos que el papeleo que los precedió y ampliando la brecha entre los resultados políticos que pretendemos y lo que obtenemos.

Pero no es más dinero ni más tecnología lo que necesitamos. La Administración está paralizada por una cultura rígida, propia de la era industrial, en la que las élites dictan las políticas desde arriba, desconectadas de los detalles de su aplicación y, con demasiada frecuencia, desdeñosas de ellos. Los elevados objetivos se transforman de forma irreconocible a medida que caen en cascada a través de una compleja jerarquía. Sin embargo, se está imponiendo un enfoque que sigue el ritmo del mundo actual y reclama el gobierno para las personas a las que se supone que debe servir. Jennifer Pahlka muestra por qué debemos dejar de intentar trasladar el gobierno que tenemos hoy a la nueva tecnología y, en su lugar, considerar lo que significaría recodificar verdaderamente el gobierno estadounidense.