Psicología de los objetos cotidianos

Opiniones de los lectores

El libro «The Psychology of Everyday Things» (La psicología de las cosas cotidianas), de Donald Norman, goza de gran prestigio por sus conocimientos sobre la usabilidad y el diseño de diversos objetos, desde puertas hasta ordenadores. Muchos críticos elogian su practicidad y el modo en que transforma la comprensión del lector sobre los defectos del diseño y la experiencia del usuario. Aunque se considera una lectura esencial para diseñadores y desarrolladores, algunos mencionan que ciertos ejemplos parecen anticuados y que el libro puede leerse como un libro de texto, lo que dificulta su rápida digestión.

⬤ Lectura esencial para que los diseñadores comprendan los principios de usabilidad.
⬤ Proporciona un argumento convincente para el diseño centrado en el usuario.
⬤ Rico en ejemplos que ilustran el buen y el mal diseño.
⬤ Ofrece principios prácticos traducidos en estrategias de diseño utilizables.
⬤ Anima a los lectores a replantearse las interacciones cotidianas y las frustraciones habituales.
⬤ Muy apreciado por su interesante exploración de la psicología del diseño.

⬤ Algunos ejemplos se consideran anticuados, ya que hacen referencia a tecnologías como las videograbadoras.
⬤ El estilo de redacción puede parecer el de un libro de texto, lo que dificulta la lectura en grandes dosis.
⬤ El título puede crear confusión, ya que se ha comercializado con diferentes nombres.

(basado en 30 opiniones de lectores)

Título original:

Psychology of Everyday Things

Contenido del libro:

Hasta el más listo de nosotros puede sentirse inepto al no saber qué interruptor de la luz o qué quemador del horno encender, o si empujar, tirar o deslizar una puerta. La culpa, argumenta este libro fascinante e ingenioso, incluso liberador, no es nuestra, sino del diseño de productos que ignora las necesidades de los usuarios y los principios de la psicología cognitiva.

Los problemas van desde controles ambiguos y ocultos hasta relaciones arbitrarias entre controles y funciones, pasando por la falta de retroalimentación u otro tipo de ayuda y las exigencias desmesuradas de memorización. El libro presenta abundantes ejemplos, entre ellos el vídeo, el ordenador y el teléfono de oficina, todos ellos modelos de cómo no diseñar para las personas. Pero el diseño bueno y útil es posible.

Las reglas son sencillas: hacer las cosas visibles, explotar las relaciones naturales que unen función y control, y hacer un uso inteligente de las restricciones. El objetivo: guiar al usuario sin esfuerzo hacia la acción correcta en el control adecuado y en el momento oportuno.

Pero el diseñador debe preocuparse. El autor es un psicólogo de fama mundial y pionero en la aplicación de la ciencia cognitiva.

Su objetivo es concienciar tanto a los consumidores como a los diseñadores de los placeres de los productos fáciles de usar y entender.