Pruebas A/B: La forma más eficaz de convertir clics en clientes

Título original:

A/B Testing: The Most Powerful Way to Turn Clicks Into Customers

Contenido del libro:

Cómo su empresa puede utilizar la ciencia que ayudó a ganar la Casa Blanca.

La tasa media de conversión -la tasa a la que los visitantes se convierten en clientes- en toda la web es sólo del 2%. Eso significa que es probable que el 98% de los visitantes de su sitio web no acaben convirtiéndose en clientes.

¿Cuál es la solución? Las pruebas A/B.

Las pruebas A/B consisten en mostrar varias versiones diferentes de una página web al tráfico real y, a continuación, medir el efecto que tiene cada versión en los visitantes. Con las pruebas A/B, las empresas pueden mejorar la eficacia de su marketing y la experiencia del usuario y, al hacerlo, a veces pueden duplicar o triplicar sus tasas de conversión. Las pruebas han sido fundamentales para el éxito de Google, Amazon, Netflix y otras grandes empresas tecnológicas. Incluso Barack Obama y Mitt Romney contaron con equipos dedicados a realizar pruebas A/B en los sitios web de sus campañas durante la carrera presidencial de 2012.

En el pasado, los equipos de marketing no podían dar rienda suelta al poder de las pruebas A/B porque requerían costosos recursos de ingeniería y TI. Hoy en día, está surgiendo una nueva generación de tecnología que permite a los profesionales del marketing realizar pruebas A/B sin depender de ingenieros y que se está convirtiendo rápidamente en una de las herramientas más potentes para tomar decisiones basadas en datos.

Los autores Dan Siroker y Pete Koomen son cofundadores de Optimizely, la plataforma líder de pruebas A/B utilizada por más de 5.000 organizaciones en todo el mundo. Pruebas A/B: The Most Powerful Way to Turn Clicks Into Customers ofrece las mejores prácticas y lecciones aprendidas de más de 300.000 experimentos realizados por clientes de Optimizely. Aprenderá:

⬤ Qué probar.

⬤ Cómo elegir la solución de pruebas adecuada para su organización.

⬤ Cómo reunir un equipo de pruebas A/B de ensueño.

⬤ Cómo crear experiencias personalizadas para cada visitante.

⬤ Y mucho más.

Los profesionales del marketing y de la web se quedarán obsoletos si no adoptan un enfoque basado en datos para la toma de decisiones. Este libro le muestra cómo hacerlo, independientemente de sus conocimientos técnicos.