Protocolos de triaje telefónico para enfermeras

Opiniones de los lectores

El libro es muy valorado por muchas enfermeras, sobre todo las que se dedican al triaje, por su orientación clara y su enfoque estructurado de la evaluación de los pacientes. Sin embargo, se enfrenta a críticas en cuanto a su calidad, precio y falta de actualizaciones sobre temas de actualidad como el Covid.

⬤ Proporciona información sólida y estructurada para las enfermeras de triaje
⬤ útil para recordar a los usuarios las preguntas importantes que deben hacerse
⬤ fácil de entender y utilizar
⬤ beneficioso tanto para enfermeras con experiencia como para las nuevas
⬤ incluye acceso a una versión en línea.

⬤ Mala calidad de impresión y construcción
⬤ algunos usuarios lo consideraron excesivamente caro
⬤ carece de información actualizada sobre Covid
⬤ el contenido puede no cubrir escenarios de triaje realistas
⬤ se ha informado de la falta de páginas en algunas copias.

(basado en 20 opiniones de lectores)

Título original:

Telephone Triage Protocols for Nurses

Contenido del libro:

Evalúe la naturaleza y gravedad de los síntomas de las personas que llaman de forma rápida y segura, con Protocolos de triaje telefónico para enfermeras, 6.ª edición. Más de 200 protocolos organizados alfa abordan una amplia gama de síntomas, trastornos y emergencias médicas, mientras que el formato de diagrama de flujo lleva a las personas que llaman a proporcionar respuestas vitales de Sí o No a las preguntas adecuadas.

Este completo manual -imprescindible para enfermeras tanto noveles como experimentadas- ofrece recomendaciones de cuidados precisas incluso cuando la información del cliente es limitada.

Siga las indicaciones de los expertos y realice valoraciones rápidas y precisas...

⬤ Protocolos nuevos y actualizados ofrecen las mejores prácticas actuales y reflejan los cambios en el acceso a los medicamentos y a la atención sanitaria.

⬤ Los protocolos abordan problemas de salud de adultos, pediátricos, geriátricos, maternoinfantiles, domiciliarios, actuales y brotes de enfermedades transmisibles.

⬤ NUEVOS protocolos incluyen artritis, enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), maltrato de ancianos, síntomas de ictus y virus Zika.

⬤ Se han añadido condiciones y consideraciones postoperatorias a numerosos protocolos.

⬤ Los apéndices ampliados incluyen alteraciones del estado mental, TEPT, prevención del suicidio y preparación para emergencias.

⬤ Protocolos organizados alfale ayudan a localizar rápidamente los temas por síntoma o afección.

⬤ Tabla de contenidos por sistema corporal le ayuda a localizar rápidamente los temas por sistema corporal, parte del cuerpo o conjunto de síntomas relacionados.

⬤ Revisado por expertos en enfermería.

⬤ Diagrama de flujo de preguntas fácil de seguir: las respuestas Sí o No conducen a recomendaciones de cuidados específicos.

⬤ Guía ideal para todo el personal de enfermería, especialmente para el triaje y la práctica ambulatoria.

⬤ Clasifica los problemas potencialmente mortales de los que no requieren atención médica o de urgencias.

⬤ Aumenta la coherencia de los consejos y la documentación.

⬤ Alertas de enfermería- ayuda a la enfermera a identificar condiciones potencialmente mortales relacionadas con los síntomas y proporciona información adicional a tener en cuenta a la hora de elegir un protocolo o clasificar la preocupación de la persona que llama.

⬤ Síntomas alfa-organizados yagrupados por nivel de urgencia,abordando lesiones, traumatismos, dolor, hinchazón y otros síntomas para:

⬤ Problemas de partes del cuerpo.

⬤ Problemas del sistema corporal.

⬤ Enfermedades crónicas e infecciosas.

⬤ Problemas de comportamiento.

⬤ Problemas pediátricos específicos.

⬤ Problemas o afecciones específicas materno/obstétricas.

⬤ Las secciones bajo cada síntoma o condición incluyen:

⬤ Preguntas clavepara hacer a la persona que llama.

⬤ Otros protocolos a considerar

⬤ Recordatorio - qué anotar para una documentación adecuada.

⬤ Evaluación - preguntas de Sí o No para determinar la urgencia de los síntomas o afecciones.

⬤ Acciones: instrucciones claras en función de las respuestas afirmativas o negativas a las preguntas.

⬤ Acciones inmediatas - protocolos probados que remiten a la persona que llama a urgencias, al médico o a las instrucciones de atención domiciliaria.

⬤ Instrucciones de atención domiciliaria - medidas exhaustivas que deben tomarse antes de la atención de emergencia, antes de la cita o atención domiciliaria.

⬤ Instrucciones de emergencia: primeros auxilios en el momento.

⬤ Informe de los siguientes problemas- lo que la persona que llama debe decir a su médico personal o de urgencias.

⬤ Busque atención de emergencia inmediatamente- si se presentan ciertos síntomas.

⬤ Recordatorio para determinar si la persona que llama está de acuerdo con los consejos proporcionados y, en caso contrario, reevaluarlos.

⬤ Recurso imprescindiblepara consultas médicas, clínicas, escuelas, derivaciones comunitarias, servicios de urgencias, centros de atención urgente, agencias de salud a domicilio y proveedores de atención sanitaria gestionada.

Acerca del autor

Julie Briggs, RN, BSN, MHA, tiene una amplia experiencia en enfermería de urgencias, gestión, triaje telefónico, preparación para emergencias, revisión de la utilización y gestión de la calidad. Actualmente presta servicios de consultoría y formación. Ha trabajado para Providence Health and Services en Portland, Oregón, durante los últimos 15 años en calidad de Coordinadora de Cuidados de Enfermería de Gestión Médica y como Directora del Departamento de Urgencias del Centro Médico Providence St. Además, durante 13 años desempeñó el cargo de Directora de varias unidades, como el Departamento de Urgencias, Cuidados Críticos, Laboratorio de Cateterismo Cardíaco, Cuidados Ambulatorios y Radiología en el Good Samaritan Medical Center de Puyallup, Washington. Es autora de numerosos libros sobre triaje telefónico, triaje de enfermería de urgencias y formación de amas de casa y auxiliares sanitarios a domicilio.