Pour Your Heart Into It: Cómo Starbucks construyó una empresa taza a taza

Opiniones de los lectores

Pour Your Heart Into It es un relato cautivador de la trayectoria de Howard Schultz en la transformación de Starbucks de un pequeño minorista de café en un icono mundial. El libro explora temas como la pasión, el liderazgo y la responsabilidad corporativa, presentando una narración inspiradora llena de anécdotas personales y valiosas lecciones para los emprendedores.

⬤ Inspiradora narración con énfasis en la pasión y el compromiso con los valores.
⬤ Proporciona perspicaces lecciones de liderazgo y citas motivadoras.
⬤ Destaca la importancia del bienestar de los empleados y del servicio al cliente.
⬤ Ofrece una perspectiva única sobre la creación de una empresa centrada en la comunidad y la conexión.
⬤ Bien escrito y atractivo, lo que lo hace ameno para los lectores.

⬤ Carece de puntos de vista críticos sobre los aspectos negativos o las luchas dentro de la empresa.
⬤ Algunos lo perciben como una herramienta de marketing para Starbucks más que como una biografía equilibrada.
⬤ Podría considerarse que pasa por alto las realidades a las que se enfrentan los empleados.
⬤ Los críticos mencionan una desconexión entre la visión ideal de Schultz y la experiencia actual de Starbucks.

(basado en 419 opiniones de lectores)

Título original:

Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time

Contenido del libro:

En Pour Your Heart Into It, el ex consejero delegado y ahora presidente emérito Howard Schultz ilustra los principios que han dado forma al fenómeno Starbucks, compartiendo la sabiduría que ha adquirido en su búsqueda por hacer del gran café parte de la experiencia americana.

El éxito de Starbucks Coffee Company es una de las historias empresariales más asombrosas de las últimas décadas. Lo que empezó como una única tienda en el paseo marítimo de Seattle se ha convertido en la mayor cadena de café del planeta. Tan notable como este increíble crecimiento es el hecho de que Starbucks haya conseguido mantener su reconocido compromiso con la excelencia de sus productos y la satisfacción de sus empleados.

Comerciantes, directivos y aspirantes a empresarios descubrirán cómo convertir la pasión en beneficios en esta crónica definitiva de la empresa que "lo ha cambiado todo... desde nuestros gustos hasta nuestro lenguaje, pasando por la cara de Main Street" ( Fortune ).