Por qué la gente (no) compra: Las señales de Stop y Go

Opiniones de los lectores

El libro «Why People (Don't) Buy» (Por qué la gente (no) compra) ofrece un marco exhaustivo para comprender el comportamiento del consumidor a través de los impulsos que impulsan las decisiones de compra. Incorpora numerosos estudios de casos de diversos sectores para ilustrar sus conceptos, lo que lo hace valioso tanto para profesionales del marketing como para estudiantes. Aunque ofrece ideas prácticas y una metodología clara para los profesionales del marketing, algunos lectores consideran que su tono académico y las explicaciones exhaustivas de la investigación resultan algo abrumadores.

⬤ Proporciona un marco claro y útil para comprender el comportamiento del consumidor.
⬤ Contiene interesantes estudios de casos reales que ilustran los éxitos y fracasos del marketing.
⬤ Ofrece ideas prácticas que pueden adaptarse a diversos sectores.
⬤ Capítulos breves y accesibles que permiten una lectura rápida.
⬤ Ayuda a desarrollar un enfoque de las estrategias de marketing centrado en el cliente.

⬤ Algunos lectores pueden encontrar el tono académico y las explicaciones detalladas de los experimentos de investigación abrumadores o prolijos.
⬤ La inclusión de debates sobre políticas públicas puede no ser relevante para todos los profesionales del marketing.
⬤ Algunos lectores expresaron su deseo de que se prestara más atención a las repercusiones en el bienestar del cliente.

(basado en 19 opiniones de lectores)

Título original:

Why People (Don't) Buy: The Go and Stop Signals

Contenido del libro:

Proporciona un sólido marco de análisis para directivos -el marco de señales GO-STOP- que puede utilizarse tanto para evitar como para dar sentido a los errores estratégicos de marketing y ventas.

Iluminado por estudios de casos de marketing de alto nivel. Basado en una rica literatura científica y presentado en un estilo inusualmente accesible, los autores han revisado los hallazgos científicos de vanguardia de una forma lúcida, fácil de leer y absorbente.