¿Por qué la gente inteligente comete errores tan estúpidos? Guía práctica de negociación para conseguir relaciones más rentables con los clientes de marketing y comunicación

Opiniones de los lectores

El libro destaca por sus consejos prácticos y su relevancia para quienes trabajan en consultoría o en agencias. Resulta especialmente beneficioso para las nuevas empresas de consultoría y para las personas que trabajan en servicios de atención al cliente, aunque algunos lectores consideraron que carecía de calidad de redacción y no se ajustaba a sus necesidades.

Consejos prácticos para iniciar un negocio de consultoría, relevante para las operaciones de una agencia, útil para la gestión de clientes, fácil de leer, repleto de conclusiones importantes y valioso para la toma de decisiones.

Calidad de redacción desigual, no apto para todos los lectores, especialmente los que tienen más experiencia o necesidades diferentes.

(basado en 7 opiniones de lectores)

Título original:

Why Do Smart People Make Such Stupid Mistakes?: A Practical Negotiation Guide to More Profitable Client Relationships for Marketing and Communication

Contenido del libro:

¿Le pagan sus clientes lo que se merece? Aprenda a negociar con sus clientes de forma más rentable.

Este libro le ahorrará una fortuna y puede que incluso le haga ganar dinero. Su enfoque práctico significa que puede aplicar las estrategias probadas en su negocio hoy mismo.

Descubrirá: Cómo mantener el precio con confianza, Cómo decir "no" a los clientes mejorando la relación, Cómo negociar honorarios y precios más altos, Cómo manejar plazos y presupuestos poco realistas, Cómo responder a "tienes el negocio si bajas el precio" y Cómo prepararte para las reuniones con Compras. ¿Por qué la gente inteligente comete errores tan estúpidos? es una guía práctica de negociación para conseguir relaciones más rentables con los clientes, dirigida a agencias de marketing y comunicación, equipos de ventas y profesionales de los servicios.