Planificación y gestión de la economía de la experiencia en el turismo

Título original:

Planning and Managing the Experience Economy in Tourism

Contenido del libro:

El turismo se enfrenta a un nuevo paradigma provocado por la introducción de las experiencias en el desarrollo, la gestión y la promoción del turismo. Asociar las experiencias a los destinos y productos turísticos permite a los turistas relacionarse con sus vacaciones de forma diferente y contribuye a impulsar la competitividad de un destino y el cumplimiento de las nuevas necesidades y motivaciones que impulsan los turistas.

Cuando se diseñan, gestionan y desarrollan adecuadamente, las experiencias turísticas pueden contribuir a la sostenibilidad general del destino maximizando los impactos positivos del turismo y fomentando su repercusión en las comunidades locales. Planning and Managing the Experience Economy in Tourism es un libro de referencia esencial que pretende hacer avanzar la investigación sobre la experiencia turística e investigar cómo las experiencias turísticas pueden crear y aumentar la competitividad del turismo.

El libro explora cómo ha evolucionado el concepto de experiencia en la última década, junto con las necesidades y motivaciones de los consumidores, y cómo puede conceptualizarse, diseñarse, gestionarse y aplicarse tanto a nivel de empresa turística como de destino. Profundizando en conceptos como turismo creativo, atributos de los destinos y experiencias inteligentes, este libro constituye un recurso dinámico para agencias de viajes, gestores turísticos, profesionales del turismo, comercializadores, gestores de destinos, funcionarios públicos, responsables políticos, académicos, estudiantes, responsables de turismo, planificadores e investigadores.