Organización Lean: De las Herramientas del Sistema de Producción Toyota a la Oficina Lean

Título original:

Lean Organization: From the Tools of the Toyota Production System to Lean Office

Contenido del libro:

Lean Organization for Excellence describe la forma correcta de aplicar el pensamiento lean tanto en la industria manufacturera como en la de servicios. Tras explicar los orígenes del concepto y debatir sobre los «desperdicios» y el valor añadido, el libro pretende establecer una vía de actuación precisa.

Para ello, se explica el llamado método Hoshin Kanri de definición de objetivos y metas empresariales, y se describe una herramienta de Mapeo del Flujo de Valor que sirve para identificar todos los desperdicios. Los capítulos siguientes abarcan cada una de las herramientas del TPS (Toyota Production System), desde las 5S hasta el SMED, y se dedica especial atención al estudio de caso de Ducati, en el que se aplican herramientas como las 5S y el Kanban.

Se analizan las métricas Lean y el innovador Value Stream Accounting, y el capítulo final se centra en Lean Office para el sector servicios. Cada capítulo incluye ilustraciones y tablas relativas a casos prácticos sobre el tema tratado, basados en experiencias reales de consultoría.