Office of the Special Project Facilitators Lessons Learned: Sri Lanka Integrated Road Investment Program
En esta publicación se examinan los problemas y las soluciones relacionados con un proyecto integrado de inversión en carreteras en Sri Lanka como uno de los estudios de casos de la serie Lecciones aprendidas de la Oficina del Facilitador de Proyectos Especiales (OSPF) sobre la experiencia del BAD en la gestión de reclamaciones.
Presenta los problemas, retos y soluciones que la OSPF identificó a partir de su experiencia respondiendo a las preocupaciones de los hogares y personas afectados en el curso de la ejecución del proyecto. La serie de estudios de casos del OSPF tiene por objeto apoyar a los departamentos de operaciones del BAsD, a los socios gubernamentales y del sector privado y a otras partes interesadas, documentando las experiencias de gestión de reclamaciones e identificando importantes lecciones y buenas prácticas sobre resolución de problemas que resulten útiles para futuros proyectos.
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Última modificación: 2024.11.14 07:32 (GMT)