Nuts!: La loca receta de Southwest Airlines para el éxito empresarial y personal

Opiniones de los lectores

Las reseñas destacan una mezcla de aprecio por los conocimientos del libro sobre la cultura y el éxito de Southwest Airlines, al tiempo que señalan sus deficiencias debido a su antigüedad y a problemas de calidad física. Muchos lectores lo encontraron inspirador para crear entornos de equipo positivos, aunque algunos opinaron que estaba anticuado y que le faltaba profundidad sobre figuras clave como Herb Kelleher.

⬤ Ofrece valiosas ideas para crear una cultura de equipo positiva.
⬤ Interesantes historias de éxito, especialmente en relación con Southwest Airlines.
⬤ Narración atractiva y entretenida que mantiene a los lectores involucrados.
⬤ Útil para cualquiera que desee crear o mejorar su cultura empresarial.
⬤ Entrega rápida y precios razonables señalados por varios críticos.

⬤ Algunos lo encontraron anticuado, ya que fue escrito hace más de 20 años, y no refleja el estado actual de la compañía.
⬤ Problemas de calidad física señalados, como una mala encuadernación.
⬤ Algunos lectores encontraron partes del libro repetitivas o excesivamente laudatorias.
⬤ Algunos lectores expresaron su deseo de disponer de una versión electrónica.

(basado en 142 opiniones de lectores)

Título original:

Nuts!: Southwest Airlines' Crazy Recipe for Business and Personal Success

Contenido del libro:

Hace veinticinco años, Herb Kelleher reinventó el transporte aéreo al fundar Southwest Airlines, donde los aviones están pintados como orcas, una máxima típica de la empresa es "Contratar a gente con sentido del humor" y nunca se sirven comidas a bordo: sólo sesenta millones de bolsas de cacahuetes al año. Evitando la "reingeniería", la "gestión de calidad total" y otras filosofías de gestión, y empleando su propio estilo de éxito empresarial, la aerolínea de Kelleher ha obtenido beneficios durante veinticuatro años consecutivos y sus acciones se han disparado un 300% desde 1990.

En la actualidad, Southwest es la aerolínea más segura del mundo y ocupa el primer puesto del sector en servicio, puntualidad y menor tasa de rotación de personal; además, la revista Fortune ha calificado a Southwest dos veces como una de las diez mejores empresas para trabajar en Estados Unidos. ¿Cómo lo consiguen?

Con acceso ilimitado a la gente y a los documentos internos de Southwest Airlines, los autores Kevin y Jackie Freiberg comparten los secretos que se esconden tras la mayor historia de éxito de la aviación comercial. Léalo y descubra cómo trasladar la inspiración de Southwest a su propio negocio y a su vida personal.