No todo son aplausos y vítores: El Humor en las Relaciones Comerciales y de Sociedad

Título original:

Not All Claps and Cheers: Humor in Business and Society Relationships

Contenido del libro:

Académicos de diversas disciplinas han estudiado el humor desde la antigüedad. Sin embargo, a lo largo de los siglos, estos investigadores también han luchado por conceptualizar una noción viable y bien aceptada del humor. Más allá del placer y la diversión, la gente utiliza el humor para diversas funciones sociales. Por un lado, el humor puede hacer que a los demás les guste más la fuente humorística, atraer miradas, facilitar las conversaciones, promover la expresión y el intercambio de ideas, introducir nuevos temas de discusión o suavizar las interacciones. Por otro lado, en sus formas agresivas, el humor puede detener las interacciones verbales, modificar las reglas habituales de la conversación, comunicar críticas o contribuir a la creación de ambientes subversivos.

No todo son aplausos y vítores: Humor in Business and Society Relationships es una antología de investigación original que considera diferentes ángulos desde los que abordar el uso del humor por parte de individuos, grupos y actores empresariales en sus interacciones dentro, alrededor y a través de las organizaciones, es decir, en las interfaces entre empresa y sociedad. En consecuencia, la antología de investigación está organizada en cuatro secciones: «Humor, empresa y sociedad», «De la sociedad a la empresa: El uso y el papel del humor en los movimientos activistas», “De la empresa a la sociedad: el uso y el papel del humor en el marketing, la comunicación corporativa y las relaciones públicas” y »La sociedad en la empresa: Uso y funciones del humor en el lugar de trabajo y en las organizaciones».

Esta innovadora antología de investigación se basa en material de marketing, comunicación, recursos humanos y teoría de los grupos de interés para arrojar luz sobre esta faceta poco conocida del comportamiento empresarial humano.