No se trata del café: Lecciones de una vida en Starbucks sobre cómo dar prioridad a las personas

Opiniones de los lectores

El libro presenta una perspectiva inspiradora sobre el liderazgo al hacer hincapié en la importancia de la gestión centrada en las personas, basándose en las experiencias de Howard Behar en Starbucks. Aunque muchos lectores lo encontraron motivador y relevante para el crecimiento personal y profesional, algunos críticos señalaron su falta de ideas originales y profundidad.

⬤ Inspirador y fácil de leer, ofrece valiosas ideas sobre el liderazgo y el desarrollo personal.
⬤ Destaca la importancia de poner a los empleados en primer lugar y de cultivar una cultura empresarial de apoyo.
⬤ Presenta elementos procesables y lecciones prácticas de la carrera de Behar en Starbucks.
⬤ Apela a una amplia audiencia más allá de los líderes corporativos, por lo que es adecuado para cualquier persona interesada en la superación personal.

⬤ Algunos lectores consideraron que el libro carecía de originalidad, con conceptos familiares ampliamente tratados en otras publicaciones sobre liderazgo.
⬤ Críticas por ser excesivamente simplista y por su enfoque anecdótico sin suficiente profundidad.
⬤ Algunos críticos lo describieron como algo autocomplaciente y parecido a la propaganda corporativa.
⬤ La sección introductoria y algunos capítulos se consideraron trillados y llenos de clichés.

(basado en 87 opiniones de lectores)

Título original:

It's Not about the Coffee: Lessons on Putting People First from a Life at Starbucks

Contenido del libro:

Durante sus muchos años como alto ejecutivo de Starbucks, Howard Behar ayudó a establecer la cultura de Starbucks, que da más importancia a las personas que a los beneficios. Entrenó a cientos de líderes de todos los niveles y ayudó a la empresa a convertirse en una marca de renombre mundial.

Ahora revela los diez principios que guiaron su liderazgo, y ninguno de ellos tiene que ver con el café. Behar demuestra que si considera a su personal como personas (no como costes laborales) conseguirá resultados asombrosos.

Habla de la importancia de generar confianza, decir la verdad, pensar con independencia y mucho más. Y comparte anécdotas de los momentos clave de Starbucks, cuando luchaba por mantener su cultura mientras crecía exponencialmente.