Moneda de marca: Un ex ejecutivo de Amazon sobre el dinero, la información, la lealtad y el tiempo

Opiniones de los lectores

Brand Currency, de Steve Susi, ofrece una exploración atractiva y educativa de las estrategias empresariales y el contexto histórico de Amazon. Los lectores aprecian sus ideas sobre el servicio al cliente, el marketing y la lealtad a la marca, por lo que es una lectura muy recomendable para cualquier persona interesada en los negocios o la publicidad.

⬤ Estilo de redacción ameno y atractivo
⬤ profundas reflexiones sobre el éxito de Amazon
⬤ contexto histórico informativo
⬤ lecciones prácticas aplicables a diversos sectores
⬤ desafía el pensamiento convencional sobre los negocios y el servicio al cliente
⬤ fácil de leer e invita a la reflexión.

⬤ Algunos lectores pueden encontrarlo abrumador debido a la amplia gama de temas tratados
⬤ los que no están específicamente interesados en Amazon o el comercio electrónico pueden no encontrarlo tan relevante
⬤ la profundidad de los detalles puede ser excesiva para los lectores ocasionales.

(basado en 23 opiniones de lectores)

Título original:

Brand Currency: A Former Amazon Exec on Money, Information, Loyalty, and Time

Contenido del libro:

La velocidad del año pasado es ahora pintoresca.

Los negocios se mueven hoy a un ritmo tan implacable que es fácil contener la respiración, preguntándose si su empresa será la próxima en desaparecer. Y luego está Amazon.

Mientras otros luchan por innovar y seguir siendo relevantes, ella se impone en un sector tras otro, abriendo caminos inconcebibles cuando la librería abrió sus puertas hace 25 años. La verdad es que lo que impulsa el éxito de Amazon no es lo último. Es antiguo.

En Brand Currency, Steve Susi, antiguo director creativo ejecutivo de Amazon Advertising, nos adentra en el enigma de la empresa para desvelarnos las cuatro divisas que dictan cada movimiento del cliente y de Amazon: dinero, información, lealtad y tiempo. Steve ofrece experiencias de primera mano y estudios de casos de todo el panorama de las marcas para demostrar que dar prioridad a estas divisas es exactamente lo que su marca necesita para abrirse camino, maximizar su potencial y dejar a todo el mundo preguntándose: «¿Cómo lo hacen? «.