Mejorar el rendimiento empresarial con Lean

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Título original:

Improving Business Performance With Lean

Contenido del libro:

Este libro de texto es una introducción concisa a los conceptos y herramientas esenciales utilizados en el método "Lean" de mejora de los procesos empresariales.

Constituye un "juego de herramientas" suficiente para que el lector pueda mejorar con éxito los procesos empresariales en su lugar de trabajo. Aunque el método Lean se aplicó por primera vez en el sector manufacturero, posiblemente a partir del Sistema de Producción Toyota, en la actualidad se aplica también ampliamente a los procesos administrativos y de servicios. Lean, en comparación con otros procesos de mejora empresarial como Six Sigma, se basa en conceptos intuitivos más que en matemáticas complejas. Por ello, un texto breve, no técnico, comprensible y atractivo puede transmitir con éxito los principios esenciales de Lean y capacitar al lector. Además de describir los conceptos de Lean, abundantes ejemplos y breves estudios de casos ilustran la aplicación de Lean en diferentes contextos, como la fabricación, la atención sanitaria, los servicios de alimentación, los procesos administrativos, la distribución y el comercio minorista. Además de dar una idea clara de cómo aplicar Lean en diversos contextos, los ejemplos ilustran qué herramientas Lean son las más apropiadas en los distintos contextos. Este libro se centra en el "cómo" hacer Lean en términos de cuáles son las herramientas Lean y cómo aplicarlas. Lo que este libro no es es una cobertura en profundidad de otras cuestiones organizativas asociadas a la implantación con éxito de Lean.

Dado que estos temas son importantes, se incluye una cobertura muy breve en la Sección/Capítulo titulado "Otras consideraciones en Lean". Cada subsección de este capítulo sería extremadamente breve y esbozaría las cuestiones relevantes, pero en ningún caso trataría a fondo estos temas. Se incluirían aquí referencias para aquellos lectores que deseen proseguir estudios futuros en este ámbito.